Dell Dimension E520 - Manual (Página 64)

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Herramientas de solución de problemas
Uso del CD del sistema operativo
Antes de comenzar
Si está pensando en volver a instalar el sistema operativo Windows XP para corregir un problema con un
controlador instalado recientemente, intente primero solucionar el problema con la función de Windows
XP Volver al controlador anterior (consulte “Uso de la función Volver al controlador anterior de Windows
XP” en la página 58). Si con esto no se soluciona el problema, utilice la función Restaurar sistema para
que el sistema operativo vuelva al estado anterior a la instalación del nuevo controlador de dispositivo
(consulte “Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft Windows XP” en la página 59).
AVISO:
antes de llevar a cabo la instalación, realice una copia de seguridad de todos los archivos de datos
de la unidad de disco duro principal. En las configuraciones convencionales de disco duro, la unidad de disco
duro principal es la primera unidad que detecta el ordenador.
Para reinstalar Windows XP, necesitará lo siguiente:
• El CD Operating System (Sistema operativo) de Dell™
• El CD ResourceCD (CD de recursos) de Dell
NOTA:
el CD ResourceCD contiene los controladores que se han instalado durante el montaje del ordenador.
Utilice el CD ResourceCD para cargar los controladores que necesite. En función de la zona en la que haya
solicitado el ordenador, o si ha solicitado los CD, es posible que no reciba los CD Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades) y Operating System con el sistema.
Reinstalación de Windows XP
El proceso de reinstalación puede tardar entre una y dos horas. Una vez finalizada la reinstalación del
sistema operativo, deberá reinstalar los controladores de dispositivo y el software antivirus, entre otros.
AVISO:
el CD Operating System ofrece opciones para reinstalar Windows XP. Estas opciones pueden llegar
a sobrescribir archivos y pueden afectar a los programas instalados en la unidad de disco duro. Por lo tanto,
se recomienda no reinstalar Windows XP a menos que se lo indique un representante del servicio de asistencia
técnica de Dell.
1 Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.
2 Inserte el CD Operating System. Haga clic en Salir si aparece el mensaje Instalar Windows XP.
3 Reinicie el ordenador.
4 Pulse <F12> inmediatamente después de que aparezca el logotipo de DELL™.
Si se muestra el logotipo del sistema operativo, espere hasta que aparezca el escritorio de Windows
y, a continuación, apague el ordenador e inténtelo de nuevo.
5 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la instalación.