Dell Dimension E520 Manual del usuario

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Herramientas de solución de problemas

Se ha producido un posible
error en la tarjeta de expansión.

1

Determine si existe algún conflicto extrayendo una
tarjeta (que no sea una tarjeta gráfica) y reiniciando
el ordenador. Consulte “Tarjetas” en la página 79.

2

Si el problema persiste, vuelva a instalar la tarjeta que
ha extraído, extraiga otra tarjeta y reinicie el
ordenador.

3

Repita este proceso para cada tarjeta. Si el ordenador
se inicia correctamente, compruebe si hay conflictos
de recursos relacionados con la última tarjeta
extraída del ordenador (consulte “Solución de
incompatibilidades de software y hardware”
en la página 59).

4

Si el problema persiste, póngase en contacto con
Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con
Dell” en la página 136).

Se ha producido un error
de otro tipo.

• Compruebe que los cables de las unidades de disco

duro, de CD y de DVD estén conectados
correctamente a la placa base (consulte “Unidades”
en la página 93).

• Si aparece un mensaje de error que indica que

hay un problema en un dispositivo (por ejemplo,
la unidad de disquete o la unidad de disco duro),
compruebe el dispositivo para verificar que funciona
correctamente.

• El sistema operativo está intentando iniciarse

desde un dispositivo (como por ejemplo la unidad
de disquete o la unidad de disco duro);
abra el programa de configuración del sistema para
comprobar que la secuencia de inicio sea la correcta
para los dispositivos instalados en el ordenador
(consulte “Programa de configuración del sistema”
en la página 122).

• Si el problema persiste, póngase en contacto con

Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con
Dell” en la página 136
).

Los cuatro indicadores
luminosos parpadean cuando
el ordenador se encuentra en
condiciones normales de
funcionamiento después
de la POST.

Ninguna.

Patrón de indicadores
luminosos

Descripción del problema

Solución recomendada

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