Menú principal de dell diagnostics – Dell Precision T7400 (Late 2007) Manual del usuario

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Herramientas para la solución de problemas

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Menú principal de Dell Diagnostics

1

Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Menú
Principal
, haga clic en el botón de la opción que desee.

2

Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con
un código de error y una descripción del problema. Anote el código de
error y la descripción del problema, y siga las instrucciones de la pantalla.

Si no puede resolver la condición del error, póngase en contacto con Dell
(consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 317).

NOTA:

La etiqueta de servicio del ordenador se encuentra en la parte

superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el
servicio de asistencia técnica le solicitará la etiqueta de servicio.

3

Si ejecuta una prueba mediante la opción Custom Test (Prueba personalizada)
o Symptom Tree (Árbol de síntomas), haga clic en la ficha aplicable que se
describe en la siguiente tabla para obtener más información.

Opción

Función

Express Test (Prueba
rápida)

Realiza una comprobación rápida de los dispositivos.
Esta prueba suele tardar de 10 a 20 minutos y no requiere
ninguna acción por parte del usuario. Ejecute Express
Test
(Prueba rápida) en primer lugar para aumentar la
posibilidad de identificar el problema rápidamente.

Extended Test (Prueba
extendida)

Realiza una comprobación exhaustiva de los dispositivos.
Esta prueba suele durar una hora o más, y requiere que el
usuario responda a preguntas periódicamente.

Custom Test (Prueba
personalizada)

Comprueba un dispositivo específico. Puede personalizar
las pruebas que desee ejecutar.

Symptom Tree (Árbol de
síntomas)

Enumera los síntomas más comunes encontrados
y permite seleccionar una prueba en función del síntoma
del problema que ha surgido.

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