Dell POWERVAULT MD3620F Manual del usuario

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Solución de problemas: software de la matriz de almacenamiento

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Potencial de causar que una matriz no responda: la opción Captura del estado
puede hacer que una matriz de almacenamiento deje de responder tanto al
host como a la estación de administración de almacenamiento. Utilice esta
opción sólo bajo la supervisión de un representante del servicio de asistencia
técnica.

1 En la AMW, seleccione Avanzado→ Solución de problemas→ Capturar

información de estado.

2 Lea esta información en el cuadro de diálogo Confirmar captura del

estado, y escriba sí para continuar.

3 En el cuadro de texto Especificar nombre de archivo, introduzca un

nombre para el archivo que vaya a guardar, o busque un archivo
previamente guardado si desea sobrescribir un archivo existente.

Utilice la convención nombrearchivo.dmp para el nombre de archivo. Si no
especifica un sufijo para el archivo, el sufijo .dmp se agregará
automáticamente.

4 Haga clic en Inicio.

NOTA:

cada prueba muestra el estado Ejecutando mientras está en curso. La

prueba muestra entonces Finalizado cuando termina correctamente. Si
alguna de las pruebas no se puede llevar a cabo, aparece el estado Ha fallado
en la ventana Resumen de la ejecución.

5 Supervise el progreso y el estado de finalización de todas las pruebas.

Cuando finalicen, haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo
Captura del estado.

Si hace clic en Cancelar detendrá el proceso de captura del estado y las
pruebas restantes no finalizarán. Cualquier información de prueba que se
haya generado hasta dicho punto se guarda en el archivo de captura del
estado.

NOTA:

consulte los temas de ayuda en línea de PowerVault Modular Disk

Storage Manager

para obtener más información sobre la solución de

problemas y la recuperación después de errores.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: