Solución de problemas, Códigos de sonido – Dell XPS 17 (L702X, Early 2011) Manual del usuario

Página 65

Advertising
background image

63

Solución de problemas

Esta sección ofrece información sobre la
solución de problemas del equipo. Si no puede
resolver el problema usando las siguientes
indicaciones, consulte “Uso de las herramientas
de soporte” en la página 70 o “Cómo ponerse
en contacto con Dell” en la página 92.

AVISO: Sólo personal debidamente
preparado puede quitar la cubierta del
equipo. Consulte el

Manual de servicio

en support.dell.com/manuals para ver
instrucciones avanzadas de servicio.

Códigos de sonido

Si hay errores o problemas, es posible que el
equipo emita una serie de sonidos durante el
inicio. Esta serie de sonidos, denominada códigos
de sonido, identifica un problema. Si ocurre
esto, anote el código de sonidos y póngase en
contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse
en contacto con Dell” en la página 92).

NOTA: Para cambiar piezas, consulte el
Manual de servicio en support.dell.com.

Código de
sonido

Posible problema

Uno

Posible fallo de la placa base: error
de la suma de comprobación de
la ROM del BIOS

Dos

No se detectó RAM
NOTA: Si instaló o sustituyó el
módulo de memoria, asegúrese
de que el módulo está asentado
correctamente.

Tres

Posible error de la placa base:
error del juego de chips

Cuatro

Fallo de lectura/escritura de la RAM

Cinco

Fallo del reloj de tiempo real

Seis

Fallo de tarjeta o chip de vídeo

Siete

Fallo del procesador

Ocho

Fallo de la pantalla

Advertising