Dell XPS 17 (L702X, Early 2011) Manual del usuario

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Contenido

Tecnología NVIDIA Optimus
(opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
NVIDIA 3DTV Play. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Dell Stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Sensor de caída libre . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Solución de problemas. . . . . . . . . . . 63

Códigos de sonido . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Problemas con la pantalla táctil. . . . . . . . .64
Problemas de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Problemas de alimentación . . . . . . . . . . .66
Problemas con la memoria . . . . . . . . . . . 67
Bloqueos y problemas con
el software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68

Uso de las herramientas

de soporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Centro de soporte técnico de Dell . . . . 70
Mis descargas de Dell. . . . . . . . . . . . . . . . 71
Solucionador de problemas
de hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Restauración del sistema

operativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77

Restaurar sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Copia de seguridad local
Dell DataSafe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Soporte de recuperación
del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Factory Image Restore de Dell . . . . . . . .82

Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . 84

Servicio al cliente y asistencia técnica . . . . 85
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Servicios en línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86
Servicio automatizado de estado
de pedidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Información sobre productos . . . . . . . . . 87
Devolución de productos para su
reparación en garantía o para abono . . . .88
Antes de llamar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90
Cómo ponerse en contacto con Dell . . . . 92

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