Solución de problemas de los microprocesadores – Dell PowerEdge 1750 Manual del usuario
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Si las pruebas fallan, consulte "
Obtención de ayuda
".
Si reinstaló todas las tarjetas de expansión y las pruebas fallan, consulte "
Obtención de ayuda
".
Solución de problemas de los microprocesadores
Problema
l
Un mensaje de error indica que hay un problema en el procesador.
l
No hay un disipador de calor instalado por cada procesador.
Acción
1.
Ejecute la prueba de diagnósticos adecuada en línea. Consulte
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
en "Ejecución de los diagnósticos del
sistema".
2.
Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados al mismo, y desconéctelo del enchufe eléctrico.
3.
Abra el sistema. Consulte "
Apertura de las cubiertas del sistema
4.
Asegúrese de que cada procesador y disipador de calor esté instalado correctamente. Consulte "
Instalación de microprocesadores
" en "Instalación de
opciones del sistema".
5.
Cierre el sistema. Consulte "
Cierre de las cubiertas del sistema
".
6.
Reconecte el sistema al enchufe eléctrico y encienda el sistema y los periféricos conectados al mismo.
7.
Ejecute las Pruebas rápidas incluidas en los diagnósticos del sistema. Consulte "
Ejecución de los diagnósticos del sistema
".
Si las pruebas fallan o el problema persiste, continúe con el siguiente paso.
8.
Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados al mismo, y desconéctelo del enchufe eléctrico.
9.
Abra el sistema. Consulte "
Apertura de las cubiertas del sistema
10.
Desmonte el procesador 2. Consulte "
Instalación de microprocesadores
" en "Instalación de opciones del sistema".
Para localizar los zócalos del procesador 1 y el procesador 2, consulte la
Figura A
-3
.
Si sólo hay un procesador instalado, consulte "
Obtención de ayuda
".
11.
Cierre el sistema. Consulte "
Cierre de las cubiertas del sistema
".
12.
Reconecte el sistema al enchufe eléctrico y encienda el sistema y los periféricos conectados al mismo.
13.
Ejecute las Pruebas rápidas incluidas en los diagnósticos del sistema. Consulte "
Ejecución de los diagnósticos del sistema
".
Si las pruebas terminan satisfactoriamente, diríjase al
14.
Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados al mismo, y desconéctelo del enchufe eléctrico.
15.
Abra el sistema. Consulte "
Apertura de las cubiertas del sistema
16.
Reemplace el procesador 1 con otro procesador de la misma capacidad. Consulte "
Instalación de microprocesadores
" en "Instalación de opciones del
sistema".
17.
Cierre el sistema. Consulte "
Cierre de las cubiertas del sistema
".
18.
Ejecute las Pruebas rápidas incluidas en los diagnósticos del sistema. Consulte "
Ejecución de los diagnósticos del sistema
".
Si las pruebas se completan satisfactoriamente, reemplace el procesador 1. Consulte "
Obtención de ayuda
".
19.
Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados al mismo, y desconéctelo del enchufe eléctrico.
20.
Abra el sistema. Consulte "
Apertura de las cubiertas del sistema
21.
Reinstale el procesador 2. Consulte "
Instalación de microprocesadores
" en "Instalación de opciones del sistema".
22.
Cierre el sistema. Consulte "
Cierre de las cubiertas del sistema
".
23.
Reconecte el sistema al enchufe eléctrico y encienda el sistema y los periféricos conectados al mismo.
24.
Ejecute las Pruebas rápidas incluidas en los diagnósticos del sistema. Consulte "
Ejecución de los diagnósticos del sistema
".
Si la prueba falla o el problema persiste, consulte "
Obtención de ayuda
".
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PRECAUCIÓN:
Únicamente técnicos capacitados de servicio están autorizados para desmontar la cubierta del equipo y tener acceso a los
componentes dentro del mismo. Consulte la Guía de información del sistema para obtener información completa sobre las precauciones de
seguridad, trabajo dentro del equipo y protección contra descargas electrostáticas.