Dell Vostro 220 (Late 2008) - Manual (Página 63)

l Compruebe que el cable de alimentación del procesador esté debidamente conectado al conector de alimentación de la placa base (POWER2) (consulte
el apartado
Componentes de la placa base ).
l Extraiga los módulos de memoria y vuelva a instalarlos (consulte el apartado Sustitución o incorporación de un módulo de memoria ).
l Extraiga las tarjetas de expansión, incluyendo las tarjetas gráficas, y vuelva a instalarlas (consulte el apartado Tarjetas PCI y PCI Express ).
Elimine las interferencias — Algunas de las causas de las interferencias son:
l Alargadores de alimentación, de teclado y de ratón
l Hay demasiados dispositivos conectados a la misma regleta de enchufes
l Varias regletas de enchufes conectadas a la misma toma eléctrica
Problemas con la impresora
Compruebe la documentación de la impresora — Consulte la documentación de la impresora para obtener información acerca de la configuración y la solución
de problemas.
Compruebe que la impresora está encendida.
Compruebe las conexiones de los cables de la impresora —
l Consulte la documentación de la impresora para obtener información sobre las conexiones de los cables.
l Asegúrese de que los cables de la impresora están conectados firmemente a ésta y al equipo.
Pruebe la toma eléctrica — Asegúrese de que el enchufe eléctrico funciona; para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara.
Compruebe que Windows reconoce la impresora —
Windows XP:
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware® Ver impresoras o impresoras fax instaladas.
2. Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora.
3. Haga clic en Propiedades® Puertos. Si se trata de una impresora paralela, asegúrese de que la configuración Imprimir en los siguientes puertos: es
LPT1 (Puerto de impresora). Si se trata de una impresora USB, asegúrese de que la opción Imprimir en los siguientes puertos: es USB.
Windows Vista:
1. Haga clic en Inicio ® Panel de control® Hardware y sonido® Impresora.
2. Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora.
3. Haga clic en Propiedades y en Puertos.
4. Ajuste la configuración, según sea necesario.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora — Consulte la documentación de la impresora para obtener información acerca de la reinstalación del
controlador de impresora.
Problemas con el escáner
Compruebe la documentación del escáner — Consulte la documentación del escáner para obtener información sobre configuración y solución de problemas.
Desbloquee el escáner — Asegúrese de que el escáner está desbloqueado (si el escáner dispone de una lengüeta o un botón de bloqueo).
Reinicie el equipo y vuelva a probar el escáner
PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad suministradas con
el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de
normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: Si necesita asistencia técnica para su impresora, póngase en contacto con el fabricante de la impresora.
PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad suministradas con
el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de
normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: Si necesita asistencia técnica con su escáner, póngase en contacto con el fabricante del escáner.