Dell S2415H Monitor Manual del usuario

Página 47

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Solución

de

problemas |

47

Píxeles
desaparecidos

La pantalla LCD
tiene puntos

• Apáguelo y Enciéndalo.
• Un píxel Apagado de forma permanente es un defecto

natural de la tecnología LCD.

• Para más información acerca de la calidad de píxel de los

monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell en la
dirección: http://www.dell.com/support/monitors.

Píxeles
bloqueados

La pantalla LCD
tiene puntos
brillantes

• Apáguelo y Enciéndalo.
• Un píxel apagado de forma permanente es un defecto

natural de la tecnología LCD.

• Para más información acerca de la calidad de píxel de los

monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell en la
dirección: http://www.dell.com/support/monitors.

Problemas con
el brillo

La imagen está
demasiado
oscura o
demasiado
brillante

• Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
• Realice el Ajuste automático por medio del OSD.
• Ajuste los controles de brillo y contraste por medio del

OSD.

Distorsión
geométrica

La pantalla no
está centrada
correctamente

• Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
• Realice el Ajuste automático por medio del OSD.
• Controles de ajuste horizontal y vertical a través de OSD.

NOTA:

Durante el uso de HDMI, los ajustes de posición no

estarán disponibles.

Líneas
horizontales /
verticales

La pantalla tiene
una o más líneas

• Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
• Realice el Ajuste automático por medio del OSD.
• Ajuste los parámetros Fase y Reloj de píxel utilizando los

controles de OSD.

• Realice la función de comprobación automática y verifique

si estas líneas también están en el modo de comprobación
automática.

• Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o

dobladas.

• Ejecute el diagnóstico integrado.

NOTA:

Durante el uso de HDMI, los ajustes de Reloj de píxel y

Fase no estarán disponibles.

Problemas de
sincronización

La pantalla está
movida o
aparece rasgada

• Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
• Realice el Ajuste automático por medio del OSD.
• Ajuste los parámetros Fase y Reloj de píxel utilizando los

controles de OSD.

• Ejecute la función de comprobación automática para

determinar si también aparece en el modo de
comprobación automática.

• Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o

dobladas.

• Reinicie el equipo en Modo seguro.

Cuestiones
relativas a la
seguridad

Señales visibles
de humo o
centellas

• No realice ninguno de los pasos incluidos en la resolución

de problemas.

• Póngase en contacto con Dell inmediatamente.

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