Dell P2815Q Monitor - Manual (Página 55)

Solucionar problemas
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Diagnósticos integrados
El monitor cuenta con una herramienta de diagnósticos integrados
que ayuda a determinar si las anomalías de la pantalla que está
experimentando son un problema inherente al monitor o a su PC y tarjeta
de vídeo.
NOTA: Los diagnósticos integrados solo se pueden ejecutar cuando
el cable de vídeo esté desconectado y el monitor se encuentre en el
modo de comprobación automática.
Para ejecutar los diagnósticos integrados:
1. Asegúrese de que la pantalla está limpia, es decir, no tiene partículas
de polvo en su superficie.
2. Desconecte los cables de vídeo de la parte posterior de su PC
o monitor. A continuación, el monitor entrará en el modo de
comprobación automática.
3. Mantenga pulsados simultáneamente durante 2 segundos el Botón
1 y el Botón 4 que se encuentran el panel frontal. Aparecerá una
pantalla gris.
4. Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene
anomalías.
5. Presione de nuevo el Botón 4 situado en el panel frontal. El color
de la pantalla cambiará a rojo.
6. Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomalías.
7. Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualización en las
pantallas verde, azul, negra, blanca y texto.
La comprobación finaliza cuando aparezca la pantalla blanca. Para salir,
presione de nuevo el Botón 4.
Si no detecta ninguna anomalía en la pantalla con la herramienta de
diagnósticos integrados, el monitor funciona correctamente. Compruebe
la tarjeta de vídeo y su PC.