Dell Dimension 2400 - Manual (Página 44)

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Solución avanzada de problemas
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.dell.com | support.dell.com
6 Haga clic con el botón derecho en el dispositivo para el que se instaló el nuevo controlador
y haga clic en Properties (Propiedades).
7 Haga clic en la ficha Drivers (Controladores).
8 Haga clic en Roll Back Driver (Volver al controlador anterior).
Si la función Device Driver Rollback (Deshacer controlador de dispositivos) no resuelve el
problema, use la función System Restore (Restaurar sistema) (consulte la página 44) para
que el sistema operativo vuelva al estado anterior a la instalación del nuevo controlador.
Restauración del sistema operativo
Existen diversos métodos para restaurar el sistema operativo:
• La función Restaurar sistema de Microsoft Windows XP restablece el estado operativo
anterior del equipo sin afectar a los archivos de datos.
• Dell PC Restore de Symantec restaura el estado operativo que el disco duro tenía al adquirir
el equipo. Dell PC Restore elimina permanentemente todos los datos del disco duro, así como
cualquier aplicación instalada después de recibir el equipo.
Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft Windows XP
El sistema operativo Microsoft Windows XP dispone de la función System Restore (Restaurar
sistema) que permite regresar a un estado operativo anterior del equipo (sin que esto afecte a los
archivos de datos) si los cambios efectuados en el hardware, software o en otros parámetros del
sistema han dejado al equipo en un estado operativo no deseado. Consulte el Centro de ayuda y
soporte técnico de Windows para obtener información sobre el uso de la función Restaurar sistema.
Para acceder a la ayuda consulte página 10.
AVISO:
Realice regularmente copias de seguridad de sus archivos de datos. La función Restaurar
sistema no supervisa ni recupera archivos de datos.
NOTA:
Los procedimientos explicados en el presente documento fueron redactados para la vista
predeterminada de Windows, por lo que es posible que no coincidan si configuró el equipo Dell™
para la vista Windows clásico.
Creación de un punto de restauración
1 Haga clic en Start (Inicio) y, a continuación, haga clic en Help and Support
(Ayuda y soporte técnico).
2 Pulse sobre System Restore (Restaurar sistema).
3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.