Asistencia técnica y servicio al cliente, Dellconnect – Dell Inspiron M511R (Mid 2011) Manual del usuario

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Cómo obtener ayuda

Cuando el sistema telefónico automatizado
de Dell lo solicite, marque el Express Service
Code (Código de servicio rápido) para dirigir
su llamada directamente al personal de
servicio que corresponda. Si no cuenta con
un Express Service Code (Código de servicio
rápido), abra la carpeta Dell Accessories
(Accesorios Dell), haga doble clic sobre el
icono Express Service Code (Código de
servicio rápido) y siga las instrucciones.

NOTA: algunos de los siguientes servicios
no siempre están disponibles en todas
las localidades fuera de los EE. UU. Llame
a su representante local de Dell para
obtener más información acerca de la
disponibilidad.

Asistencia técnica y
Servicio al cliente

El servicio de asistencia de Dell está
disponible para responder sus preguntas
acerca del hardware de Dell. Nuestro personal
de asistencia utiliza diagnósticos basados en
los equipos para proporcionar respuestas
rápidas y precisas.
Para ponerse en contacto con el servicio de
asistencia técnica de Dell, consulte el apartado
“Antes de llamar” en la página 80 y, a
continuación, lea la información de contacto
de su región o vaya a support.dell.com.

DellConnect

DellConnect es una sencilla herramienta
de acceso en línea que permite a un
representante de asistencia técnica y
mantenimiento de Dell acceder a su equipo
mediante una conexión de banda ancha,
diagnosticar el problema y repararlo bajo su
supervisión. Para obtener más información,
vaya a dell.com/DellConnect.

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