Asistencia técnica y servicio al cliente, Dellconnect – Dell XPS 625 (Early 2009) Manual del usuario

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Cómo obtener ayuda

Cuando el sistema telefónico automatizado de

Dell lo solicite, marque el código de servicio

rápido para dirigir su llamada directamente al

personal de servicio que corresponda. Si no

cuenta con un Express Service Code (Código de

servicio rápido), abra la carpeta de Accesorios
Dell
, haga doble clic sobre el icono Express
Service Code
(Código de servicio rápido) y siga

las instrucciones.

NOTA: algunos de los servicios que se

describen a continuación no siempre están

disponibles en todos los lugares fuera de

la parte continental de EE.UU. Póngase

en contacto con su representante local

de Dell para obtener información sobre su

disponibilidad.

Asistencia técnica y servicio al

cliente

El servicio de asistencia de Dell está disponible

para responder sus preguntas acerca del

hardware de Dell. Nuestro personal de

asistencia utiliza diagnósticos basados en los

ordenadores para proporcionar respuestas

rápidas y precisas.
Para ponerse en contacto con el servicio de

asistencia de Dell, consulte el apartado “Antes

de llamar” en la página 46 y, a continuación,

consulte la información de contacto de su

región o vaya a support.dell.com.

DellConnect™

DellConnect es una sencilla herramienta de

acceso en línea que permite a un representante

de asistencia técnica y mantenimiento de Dell

acceder a su ordenador mediante una conexión

de banda ancha, diagnosticar el problema y

repararlo bajo su supervisión. Para obtener más

información, vaya a support.dell.com y haga clic

en DellConnect.

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