Servicio automatizado de estado de pedidos, Información sobre productos, Servicio automatizado de – Dell Studio XPS 8100 (Late 2009) Manual del usuario

Página 65: Estado de pedidos información sobre productos

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Obtención de ayuda

Servicio automatizado de

estado de pedidos

Para comprobar el estado de un pedido de

cualquier producto Dell que haya solicitado, puede

dirigirse a support.dell.com o llamar al servicio

automatizado de comprobación de estado de los

pedidos. Un contestador automático le solicitará

los datos necesarios para localizar el pedido

e informarle sobre su estado. Para ver el número

de teléfono al que llamar en su región, consulte

"Cómo ponerse en contacto con Dell"

en la página 67.
Si tiene algún problema con un pedido

(por ejemplo, falta algún componente, hay

componentes equivocados o la factura es

incorrecta), póngase en contacto con el

departamento de atención al cliente de Dell.

Tenga a mano la factura o el albarán cuando

haga la llamada. Para ver el número de teléfono

al que llamar en su región, consulte "Cómo

ponerse en contacto con Dell" en la página 67.

Información sobre productos

Si necesita información sobre otros productos

disponibles de Dell o si desea realizar un

pedido, visite la página web de Dell en
www.dell.com. Para saber el número de

teléfono al que debe llamar para hablar con un

especialista en ventas, consulte "Cómo ponerse

en contacto con Dell en la página 67.

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