Bloqueos y problemas con el software – Dell Studio XPS 8100 (Late 2009) Manual del usuario

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Solución de problemas

Bloqueos y problemas con el

software

Si el equipo no se inicia: asegúrese de que el

cable de alimentación está bien conectado al

equipo y a la toma eléctrica.
Si un programa deja de responder — cierre el

programa:

Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente.

1.

Haga clic en

2.

Aplicaciones.

Haga clic en el programa que ha dejado de

3.

responder.
Haga clic en

4.

Finalizar tarea.

Si un programa falla repetidamente: compruebe

la documentación del software. En caso necesario,

desinstale y vuelva a instalar el programa.

NOTA: Normalmente el software incluye

instrucciones de instalación en su

documentación o en CD.

Si el equipo deja de responder o aparece una
pantalla de color azul fijo
:

PRECAUCIÓN: Es posible que se pierdan
datos si no puede apagar el sistema
operativo.

Si no puede conseguir que responda pulsando

una tecla o moviendo el ratón, pulse el botón

de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos

como mínimo hasta que se apague el equipo.

A continuación, reinícielo.
Si un programa está diseñado para una versión
anterior del sistema operativo anterior de
Microsoft Windows
: ejecute el asistente para

compatibilidad de programas. El Asistente

para compatibilidad de programas configura

un programa de manera que se ejecute en

un entorno similar a los entornos de sistemas

operativos de versiones anteriores de

Microsoft

®

Windows

®

.

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