Problemas video, Problemas especificos del producto, Problemas de vídeo – Dell 2709W Monitor Manual del usuario

Página 39: Problemas específicos del producto

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 Problemas de vídeo

 

Problemas específicos del producto

  

 

Problemas específicos del Bus serie universal (USB, Universal Serial Bus)

  

 

Solución de problemas de la Dell™ Barra de sonido (opcional)

SÍNTOMAS COMUNES

QUÉ SUCEDE

SOLUCIONES POSIBLES

No hay vídeo

No aparece ningún indicador de señal

l

Compruebe la selección de entrada de vídeo 

¡

Composite: toma RCA de color amarillo

¡

Component: Tomas RCA en color rojo, azul, verde

Reproducción del DVD de baja 
calidad

La imagen no es nítida y algunos colores aparecen 
distorsionados

l

Compruebe la conexión del DVD 

¡

Composite proporciona una buena imagen

¡

Component: Tomas RCA en color rojo, azul, verde

Video parpadeante

Video parpadeante o descontinuo

l

Compruebe la conexión del DVD 

¡

Composite proporciona una buena imagen

¡

Component: Tomas RCA en color rojo, azul, verde

l

Verifique si el reproductor DVD player es compatible con HDCP.

¡

Algunos reproductores no compatibles pueden presentar un vídeo parpadeante 
y otros presentarán una visualización de tramas.

SÍNTOMAS ESPECÍFICOS

HECHOS OBSERVADOS

SOLUCIONES POSIBLES

La imagen en pantalla es
demasiado pequeña

La imagen está centrada en la pantalla pero no llena 
toda el área de visualización

l

Restablezca el rendimiento del monitor en "Restablecer valores de fábrica"

No se puede ajustar el monitor con
los botones del panel frontal

En la pantalla no aparece la OSD

l

Apague el monitor y desconecte el cable de alimentación; a continuación, vuelva a 
conectarlo y a encenderlo

El monitor no entrará en el modo 
de ahorro de energía.

No hay imagen, la luz indicadora está azul. Cuando 
pulse "+", "-" o la tecla "Menú", aparecerá el 
mensaje "No hay señal de entrada de Compuesto" o 
"No hay señal de entrada de Componente".

l

Mueva el ratón o presione cualquier tecla en el teclado del ordenador o active el 
reproductor de vídeo, luego acceda a la OSD para poner Audio y Vídeo en estado "off". 

No hay señal de entrada cuando 
se pulsan los controles de usuario

No hay imagen, la luz indicadora está azul. Cuando 
pulse "+", "-" o la tecla "Menú", aparecerá el 
mensaje "No hay señal de entrada de Compuesto" o 
"No hay señal de entrada de Componente".

l

Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de que el ordenador no está en el modo de 
ahorro de energía moviendo el ratón o presionando cualquier tecla en el teclado. 

l

Asegúrese de que la entrada de vídeo compuesto o por componentes está conectada 
y está reproduciendo vídeo. 

l

Compruebe si el cable de señal está enchufado y bien asentado. Si es necesario, 
vuelva a enchufar el cable de señal. 

l

Vuelva a inicializar el ordenador o reproductor de vídeo. 

El monitor no llena toda la
pantalla.

La imagen no puede llenar la altura o la anchura de
la pantalla.

l

Debido al formato no estándar de los DVD, puede que el monitor no muestre las 
imágenes a pantalla completa. 

NOTA:

Al elegir DVI-D, DisplayPort, HDMI, Compuesto o Componente, la función 

Ajuste automático

 no está disponible.

SPECIFIC SYMPTOMS

WHAT YOU EXPERIENCE

POSSIBLE SOLUTIONS

SÍNTOMAS ESPECÍFICOS

Los periféricos USB no funcionan

l

Compruebe que el monitor está activado y tenga suministro eléctrico

l

Vuelva a conectar el cable del lado del equipo en éste

.

l

Vuelva a conectar los periféricos USB (conector del lado del periférico)

l

Apáguelo y, entonces, encienda el monitor otra ve

.

l

Reinicialice el ordenador.

La interfaz de alta velocidad USB
2.0 es lenta.

Los periféricos de alta velocidad USB 2.0 funcionan 
lentamente o no funcionan.

l

Compruebe que el equipo sea compatible con USB 2.0.

l

Verifique la fuente USB 2.0 en el equipo.

l

Vuelva a conectar el cable del lado del equipo en éste

.

l

Vuelva a conectar los periféricos USB (conector del lado del periférico). 

l

Reinicialice el ordenador.

SÍNTOMAS COMUNES

HECHOS OBSERVADOS

SOLUCIONES POSIBLES

No se oye sonido

No llega corriente a la barra de sonido, el indicador
de corriente está apagado. (alimentador de CC 

l

Gire el control de encendido/volumen de la Barra de sonido en el sentido de las agujas
del reloj hasta llegar a la posición central, compruebe que el indicador de potencia 

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