Solución de problemas, Solución de problemas específicos del monitor, Problemas comunes – Dell 2709W Monitor Manual del usuario

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Solución de problemas

Guía del usuario del monitor Dell™ 2709W de pantalla plana 

  

Solución de problemas específicos del monitor 

  

Problemas comunes

  

Problemas Video

  

Problemas especificos del producto

  

Problemas especificos del Bus serie universal (USB, Universal Serial Bus)

  

Solución de problemas de la Dell™ Barra de sonido (opcional)

  

Solución de problemas del lector de tarjetas

 

 

Solución de problemas específicos del monitor

 

Autoprueba de funciones

monitor y el ordenador están conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la autoprueba del monitor siguiendo los 
pasos siguientes:

1.

Apague el ordenador y el monitor.

2.

Desenchufe el cable de vídeo de la parte trasera del ordenador. Para asegurar un funcionamiento apropiado de la autoprueba, retire los cables 
analógicos (conector azul) de la parte trasera del ordenador. 

3.

Encienda el monitor.

 

4.

Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal del sistema si el cable de vídeo se desconecta o está dañado. 

5.

Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de vídeo; a continuación, encienda el ordenador y el monitor. 

Si la pantalla del monitor permanece en blanco tras utilizar el procedimiento anterior, deberá revisar el controlador de vídeo o el ordenador ya que el monitor 
funciona correctamente.
 

Mensajes de advertencia de la OSD

See

Mensajes de advertencia de la OSD

 de Problemas para más información.

Problemas comunes

Lleve a cabo una autoprueba de funciones del monitor para determinar si el problema intermitente se produce en el modo de autoprueba.

PRECAUCIÓN

:

Antes de iniciar cualquier procedimiento de esta sección, consulte la

Instrucciones de seguridad

.

Si el monitor no puede reconocer una señal de video y está funcionando correctamente, aparecerá el cuadro de diálogo. Mientras está en el modo de 
autoprueba, el indicador de energía permanece azul. Además, en función de la entrada seleccionada, uno de los cuadros de diálogo que aparecen a 
continuación se desplaza continuamente a través de la pantalla. 

o bien

o bien

     

NOTA:

La comprobación de la función de autoprueba no está disponible en los modos de vídeo Compuesto y Componente. 

SÍNTOMAS COMUNES

HECHOS OBSERVADOS

SOLUCIONES POSIBLES

No hay vídeo/el LED de encendido 
está apagado

Sin imagen, el monitor no responde

l

Asegúrese de que la conexión del cable de vídeo entre el monitor y el ordenador es 
correcta y segura.

l

Compruebe que la toma de corriente funciona correctamente al utilizar cualquier otro
equipo eléctrico. 

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