Western Digital My Book Elite User Manual - Manual (Página 84)

MY BOOK ELITE
MANUAL DEL USUARIO
INFORMACIÓN SOBRE LA GARANTÍA Y EL CUMPLIMIENTO – 79
Aviso KCC (sólo República de Corea)
Dispositivo de clase B 1. Tenga en cuenta que este dispositivo ha sido aprobado para usos
no comerciales y puede ser usado en cualquier entorno, incluidas zonas residenciales.
Conformidad medioambiental (China)
Información sobre la garantía
Cómo solicitar el servicio
WD valora su negocio y tratará siempre de prestarle el mejor servicio. Si este producto
requiere mantenimiento, comuníquese con el distribuidor al que le compró el producto
originalmente o visite nuestra página Web de soporte técnico en support.wdc.com para
obtener información acerca de cómo solicitar servicio o una Autorización de devolución de
materiales (RMA). Si se determina que el producto puede estar defectuoso, se le entregará
un número de autorización de devolución de materiales (RMA) e instrucciones para realizar
la devolución del producto. Si envía un producto sin autorización (es decir, un producto para
el que no se ha emitido un número RMA), le será retornado y deberá asumir los gastos. Las
devoluciones autorizadas deberán ser enviadas en un paquete aprobado para el envío,
prepagado y asegurado, a la dirección provista en sus documentos de devolución. Deberá
conservar la caja y materiales de embalaje originales para guardar o enviar el producto WD.
Para establecer de manera concluyente el plazo de la garantía, verifique el vencimiento de la
misma (se requiere el número de serie) en
support.wdc.com . WD no será responsable de la
pérdida de datos, independientemente de la causa, de la recuperación de datos perdidos ni
de los datos contenidos en cualquier producto que esté en su posesión.
Garantía limitada
WD garantiza que el producto, en el transcurso de su utilización normal y durante el plazo
que se define más adelante, estará libre de defectos de materiales o mano de obra
y cumplirá con la especificación de WD para el mismo. El plazo de la garantía limitada
depende del país en el que haya comprado el producto. El plazo es de 3 años en la región
de América del Norte, Central y del Sur, de 3 años en la región de Europa, Oriente Medio
y África y de 3 años en la región de Asia Pacífico, a menos que la ley lo establezca de otro
modo. Este plazo del período de garantía limitada comenzará a partir de la fecha de compra
que aparezca en su recibo de compra. WD no tendrá ninguna responsabilidad por ningún
producto devuelto si determina que el producto fue robado de WD o que el defecto
declarado: a) no está presente, b) no se puede corregir razonablemente debido a que fue