Toshiba Satellite M70 (PSM71) - Manual (Página 137)

Manual del usuario 9-3
Solución de problemas
Registre todas sus observaciones para poder describirlas a su distribuidor.
Lista de comprobación del hardware y del sistema
En este apartado se abordan los problemas que podrían estar provocados
por el hardware o por los dispositivos periféricos conectados al ordenador.
Pueden surgir problemas básicos en las áreas siguientes:
Arranque del sistema
Si el ordenador no arranca de forma correcta, compruebe lo siguiente:
■ Comprobación automática
■ Fuentes de alimentación
■ Password de activación
Software El origen del problema puede estar en el software. Si no
puede cargar un programa, el soporte o el programa pueden
estar dañados. Intente cargar otra copia del programa.
Si aparece un mensaje de error mientras utiliza un
programa, consulte la documentación del software. Estos
documentos suelen tener una sección sobre resolución de
problemas o un resumen de los mensajes de error.
A continuación, consulte cualquier mensaje de error en la
documentación del sistema operativo.
Hardware Si el problema no lo puede detectar en el software,
compruebe el hardware. Compruebe primero los puntos de
la lista de comprobación anterior. Si no consigue resolver el
problema, intente identificar su origen. En la sección
siguiente se ofrece una serie de listas de comprobación para
los componentes y dispositivos periféricos individuales.
■ Arranque del sistema ■ Sistema de sonido
■ Comprobación automática ■ Dispositivo de señalización
■ Alimentación ■ USB
■ Desactivación por
recalentamiento
■ Señal de salida de TV
■ Alimentación de CA ■ LAN
■ Batería ■ Suspender / Hibernación
■ Password ■ Ampliación de memoria
■ Teclado ■ Módem
■ Panel LCD ■ i.LINK (IEEE1394)
■ Unidad de disco duro ■ Unidad de DVD-SuperMulti
compatible con doble capa ±R
■ Tarjetas de memoria
■ LAN inalámbrica ■ Unidad de CD-RW/DVD-ROM
■ Tarjeta PC ■ Unidad de disco
■ ExpressCard ■ Reloj de tiempo real
■ Monitor