Toshiba Satellite M70 (PSM71) - Manual (Página 149)

Manual del usuario 9-15
Solución de problemas
Unidad de CD-RW/DVD-ROM
Para más información, consulte el Capítulo 4, Principios básicos de
utilización .
Las grabaciones no se
realizan correctamente.
Si tiene problemas al grabar, asegúrese de que
toma las siguientes precauciones:
■ Utilice sólo soportes recomendados por
TOSHIBA.
■ No utilice el ratón ni el teclado durante la
grabación.
■ Utilice sólo el software suministrado con el
ordenador para realizar la grabación.
■ No ejecute ni inicie ningún otro software
durante la grabación.
■ No mueva el ordenador durante la grabación.
■ No conecte/desconecte dispositivos externos
ni instale/extraiga tarjetas internas durante la
grabación.
Si el problema persiste, contacte con su distribuidor.
Problema Solución
Problema Solución
No puede acceder a un
disco que se encuentra
en la unidad
Asegúrese de que la bandeja de la unidad esté
bien cerrada. Empújela con suavidad hasta que
note que encaja.
Abra la bandeja y asegúrese de que el disco está
bien asentado. Debe quedar en posición
horizontal con la etiqueta hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la
bandeja y esté bloqueando la luz láser que lee el
disco. Asegúrese de que no existe tal
obstrucción. Extraiga cualquier objeto que haya
podido penetrar.
Compruebe si el disco está sucio. Si es preciso,
límpielo con un paño humedecido en agua o en
un producto de limpieza neutro. Consulte el
apartado Conservación de los discos del
Capítulo 4 para más detalles sobre la limpieza.