Módem – Toshiba Satellite M70 (PSM71) Manual del usuario

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Manual del usuario

Solución de problemas

Ampliación de memoria

Consulte también el Capítulo 8,

Dispositivos opcionales

para obtener

información sobre la instalación de módulos de memoria.

Módem

Problema

Solución

El ordenador se

bloquea y emite pitidos.

(Un pitido largo, tres

pitidos breves, otros

tres pitidos breves y

luego un pitido largo.)

Asegúrese de que el módulo de memoria

instalado en la ranura de ampliación es

compatible con el ordenador.
Si hay instalado un módulo incompatible,

siga estos pasos.
1. Apague la unidad.
2. Desconecte el adaptador de CA y todos los

dispositivos periféricos.

3. Extraiga la batería.
4. Extraiga el módulo de memoria.
5. Cambie la batería y/o conecte el adaptador

de CA.

6. Encienda el ordenador.
Si el problema persiste, contacte con su distribuidor.

Problema

Solución

El software de

comunicación no logra

inicializar el módem.

Asegúrese de que la configuración del módem

interno es correcta. Consulte las Propiedades de

opciones de Modem en el Panel de control.

Oye el tono de

marcación pero no se

realiza la llamada.

Si la llamada pasa por un sistema PBX,

asegúrese de que la función de detección del

tono de marcación de la aplicación de

comunicaciones está desactivada.

Realiza la llamada pero

no se establece la

conexión.

Asegúrese de que la configuración de la

aplicación de comunicaciones es correcta.

Tras realizar la llamada,

no se oye ningún

indicador de llamada.

Asegúrese de que sea correcta la selección de

tonos o pulsos en la aplicación de

comunicaciones.

La comunicación se

corta de forma

inesperada.

El ordenador interrumpe automáticamente la

comunicación cuando la conexión con la

portadora no se establece correctamente

durante un período de tiempo establecido.

Pruebe a alargar este intervalo de tiempo.

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