Toshiba Satellite 2670 - Manual (Página 134)

9-16 Solución de problemas Manual del usuario
Satellite 2670/2710 User's Manual – 2670_ES.doc – SPANISH – Printed on 21/01/00 as IM_267SP
Módem
Consulte también el Manual del usuario del Módem internacional.
Problema Solución
El software de
comunicaciones no
logra inicializar el
módem. Asegúrese de que la configuración del puerto
serie del ordenador es correcta. Consulte el
Capítulo 8, Setup y la palabra clave de seguridad.
Oye el tono de
marcación pero no
se realiza la
llamada. Si la llamada pasa por un sistema PBX,
asegúrese de que la función de detección del
tono de marcación de la aplicación de
comunicaciones está desactivada.
También puede utilizar el comando ATX.
Consulte el Capítulo dedicado a los comandos
AT del Manual del usuario del Módem
internacional.
Realiza la llamada
pero no se establece
la conexión. Asegúrese de que la configuración de la
aplicación de comunicaciones es correcta.
Tras realizar la
llamada, no se oye
ningún indicador de
llamada. Asegúrese de que sea correcta la selección de
tonos o pulsos en la aplicación de
comunicaciones.
También puede utilizar el comando ATD.
Consulte el Capítulo dedicado a los comandos
AT del Manual del usuario del Módem
internacional.
La comunicación se
corta de forma
inesperada. El ordenador interrumpe automáticamente la
comunicación cuando la conexión con la
portadora no se establece correctamente durante
un período de tiempo establecido. Pruebe a
alargar este intervalo de tiempo.
El mensaje
CONNECT
aparece
unos instantes en
pantalla y es
sustituido
rápidamente por el
mensaje NO
CARRIER
Compruebe la configuración de control de
errores de la aplicación de comunicaciones.
También puede utilizar el comando AT\N.
Consulte el Capítulo dedicado a los comandos
AT del Manual del usuario del Módem
internacional.