Toshiba Satellite 2670 - Manual (Página 128)

9-10 Solución de problemas Manual del usuario
Satellite 2670/2710 User's Manual – 2670_ES.doc – SPANISH – Printed on 21/01/00 as IM_267SP
Unidad de DVD-ROM
Para obtener más información, consulte el Capítulo 4, Principios básicos
de utilización.
Problema Solución
No logra acceder a
un DVD que se
encuentra en la
unidad. Asegúrese de que la unidad está bien cerrada.
Empuje la bandeja suavemente hasta que note
que encaja.
Abra la unidad y asegúrese de que el DVD está
bien colocado. Asegúrese de que se encuentra
en posición totalmente horizontal y con la
etiqueta hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la
unidad y esté bloqueando la luz láser que lee el
disco DVD. Asegúrese de que no existe tal
obstrucción. Extraiga cualquier objeto que haya
podido penetrar.
Compruebe si el disco DVD está sucio. Si es
preciso, límpielo con un paño humedecido con
agua o con un producto de limpieza neutro.
Consulte el apartado Conservación de los discos
del Capítulo 4, Principios básicos de utilización,
para más detalles sobre la limpieza.
Algunos discos
CD/DVD se ejecutan
correctamente y
otros no. Puede que la configuración del software o del
hardware esté causando el problema. Asegúrese
de que la configuración del hardware se
corresponde con las necesidades del software.
Consulte la documentación del disco CD/DVD.
Compruebe el tipo de CD que está utilizando. La
unidad admite discos:
DVD-ROM: DVD-ROM, DVD-Video
CD-ROM: Audio CD, CD-ROM, Photo CD,
CD-EXTRA, CD-R (sólo lectura),
CD-Rewritable (reescribible, sólo
lectura)
Compruebe el código de región del DVD. Éste
debe coincidir con el de la unidad de DVD. Los
códigos de región se enumeran en el apartado
Unidades del Capítulo 2, Descripción general.
Si continúan los problemas, póngase en contacto
con su distribuidor.