Toshiba Tecra S4 - Manual (Página 197)

Manual del usuario 9-19
Solución de problemas
Dispositivo i.LINK (IEEE1394)
Módem
Problema Procedimiento
El dispositivo i.LINK
no funciona. Asegúrese de que el cable está bien conectado
al ordenador y al dispositivo.
Asegúrese de que el dispositivo está
encendido.
Vuelva a instalar los controladores. Abra el
Panel de control de Windows y haga doble clic
en el icono Agregar hardware. Siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
Reinicie Windows.
Si el problema persiste, contacte con su
distribuidor.
Problema Procedimiento
El software de
comunicación no logra
inicializar el módem. Asegúrese de que la configuración del módem
interno es correcta. Consulte las propiedades de
módem y teléfono en el Panel de control.
Oye el tono de
marcación pero no se
realiza la llamada. Si la llamada pasa por un sistema PBX,
asegúrese de que la función de detección del
tono de marcación de la aplicación de
comunicaciones está desactivada.
También puede utilizar el comando ATX.
Realiza la llamada
pero no se establece
la conexión. Asegúrese de que la configuración de la
aplicación de comunicaciones es correcta.
Tras realizar la
llamada, no se oye
ningún indicador de
llamada. Asegúrese de que sea correcta la selección de
tonos o pulsos en la aplicación de
comunicaciones.
También puede utilizar el comando ATD.
La comunicación se
corta de forma
inesperada. El ordenador interrumpe automáticamente la
comunicación cuando la conexión con la
portadora no se establece correctamente
durante un período de tiempo establecido.
Pruebe a alargar este intervalo de tiempo.
El mensaje CONNECT
aparece unos
instantes en pantalla y
es sustituido
rápidamente por el
mensaje NO CARRIER Compruebe la configuración de control de
errores de la aplicación de comunicaciones.
También puede utilizar el comando AT\N.