Toshiba Tecra S4 - Manual (Página 194)

9-16 Manual del usuario
Solución de problemas
Sensor de huella dactilar
Dispositivo USB
Consulte también la documentación del dispositivo USB.
Problema Procedimiento
La lectura de la huella
dactilar no ha sido
correcta. Inténtelo de nuevo utilizando la postura correcta.
Consulte el apartado
Utilización del sensor de
huella dactilar del Capítulo 4, Principios básicos
de utilización .
Intente realizar de nuevo el proceso de
reconocimiento empleando otro dedo registrado.
La lectura de la huella
dactilar no es posible
debido a las heridas
existentes en el dedo. Intente realizar de nuevo el proceso de
reconocimiento empleando otro dedo registrado.
Si no es posible leer la huella dactilar de ninguno
de los dedos registrados, inicie una sesión con el
teclado para introducir la contraseña.
Si el problema persiste, contacte con su
distribuidor.
Problema Procedimiento
El dispositivo USB no
funciona. Compruebe que sea firme la conexión entre los
puertos USB del ordenador y el dispositivo USB.
Asegúrese de que estén correctamente
instalados los controladores de dispositivos USB.
Consulte la documentación de Windows XP para
obtener información sobre la comprobación de
los controladores.
Aunque utilice un sistema operativo incompatible
con USB, podrá utilizar un ratón USB y/o un
teclado USB. Si no funcionan estos dispositivos,
asegúrese de que la opción Emulación de
legado USB de HW Setup está configurada con
el valor Activada.
Si el problema persiste, contacte con su
distribuidor.