Toshiba Qosmio G30 HD-DVD (PQG32) - Manual (Página 221)

Manual del usuario 10-3
Solución de problemas
Registre todas sus observaciones para poder describirlas a su distribuidor
o proveedor de servicio.
Lista de comprobación del hardware y del sistema
En este apartado se abordan los problemas que podrían estar provocados
por el hardware o por los dispositivos periféricos conectados al ordenador.
Pueden surgir problemas básicos en las áreas siguientes:
Software El origen del problema puede estar en el software o en un
disco. Si no puede cargar un programa, el soporte o el
programa pueden estar dañados. En estos casos, intente
cargar otra copia del programa si es posible.
Si aparece un mensaje de error mientras utiliza un programa,
consulte la documentación suministrada con él, ya que estos
documentos suelen tener una sección sobre resolución de
problemas o un resumen de los mensajes de error.
A continuación, consulte cualquier mensaje de error en la
documentación del sistema operativo.
Hardware Si el problema no lo puede detectar en el software, deberá
comprobar la instalación y configuración del hardware.
Compruebe primero los puntos de la lista de comprobación
anterior; si aún no puede corregir el problema, pruebe a
identificar la fuente. En el siguiente apartado se ofrece una
serie de listas de comprobación para los componentes y
dispositivos periféricos individuales.
Antes de utilizar un dispositivo periférico o software de aplicación que no
sea un producto autorizado por Toshiba, asegúrese de que el dispositivo o
software puede utilizarse con el PC. El uso de dispositivos incompatibles
puede provocarle heridas o dañar el PC.
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Arranque del sistema
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Comprobación automática
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Alimentación
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Contraseña
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Teclado
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Panel LCD interno
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Unidad de disco duro
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Unidad de DVD SuperMulti
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Unidad de HD DVD-ROM
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Disquetera USB
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Tarjeta PC
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ExpressCard
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Tarjetas SD
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Memory Stick/Memory Stick Pro
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xD Picture Card
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MultiMediaCard
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Ventana del receptor de
infrarrojos
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Dispositivo de señalización
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Dispositivo USB
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Ampliación de memoria
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Sistema de sonido
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Monitor externo
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Módem
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LAN
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LAN inalámbrica
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Bluetooth
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Función de salida de TV
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Dispositivo i.LINK (IEEE1394)
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Reproducción de vídeo