Toshiba Satellite R630 - Manual (Página 167)

Software El origen del problema puede estar en el
software o en un disco. Si no puede cargar un
programa, el soporte o el programa pueden estar
dañados. En estos casos, intente cargar otra
copia del programa si es posible.
Si aparece un mensaje de error mientras utiliza
un programa, consulte la documentación
suministrada con él, ya que estos documentos
suelen tener una sección sobre resolución de
problemas o un resumen de los mensajes de
error.
A continuación, consulte cualquier mensaje de
error en la documentación del sistema operativo.
Hardware Si el problema no lo puede detectar en el
software, deberá comprobar la instalación y
configuración del hardware. Compruebe primero
los puntos de la lista de comprobación anterior;
si aún no puede corregir el problema, pruebe a
identificar la fuente. En el siguiente apartado se
ofrece una serie de listas de comprobación para
los componentes y dispositivos periféricos
individuales.
Antes de utilizar un dispositivo periférico o software de aplicación que no
sea un producto autorizado por Toshiba, asegúrese de que el dispositivo o
software puede utilizarse con el ordenador. El uso de dispositivos
incompatibles puede provocarle heridas o dañar el ordenador.
Lista de comprobación de hardware y sistema
En este apartado se abordan los problemas que podrían estar provocados
por el hardware o por los dispositivos periféricos conectados al ordenador.
Pueden surgir problemas básicos en las áreas siguientes:
Arranque del sistema Panel táctil
Comprobación automática Sensor de huella dactilar
Alimentación Dispositivo USB
Contraseña Dispositivo eSATA
Teclado Módulo de memoria adicional
Panel de visualización interno Sistema de sonido
Unidad de disco duro Monitor externo
Unidad de DVD SuperMulti LAN
PORTÉGÉ R700 / Satellite R630
Manual del usuario 8-3