Toshiba PORTEGE M400 - Manual (Página 196)

Manual del usuario 9-3
Solución de problemas
Registre todas sus observaciones para poder describirlas a su distribuidor.
Lista de comprobación del hardware y del sistema
En este apartado se abordan los problemas que podrían estar provocados
por el hardware o por los dispositivos periféricos conectados al ordenador.
Pueden surgir problemas básicos en las áreas siguientes:
Software El origen del problema puede estar en el software o en un
disco. Si no puede cargar un programa, el soporte o el
programa pueden estar dañados. Intente cargar otra copia
del programa.
Si aparece un mensaje de error mientras utiliza un
programa, consulte la documentación del software. Estos
documentos suelen tener una sección sobre resolución de
problemas o un resumen de los mensajes de error.
A continuación, consulte cualquier mensaje de error en la
documentación del sistema operativo.
Hardware Si el problema no lo puede detectar en el software,
compruebe el hardware. Compruebe primero los puntos de
la lista de comprobación anterior. Si no consigue resolver
el problema, intente identificar su origen. En la sección
siguiente se ofrece una serie de listas de comprobación
para los componentes y dispositivos periféricos
individuales.
Antes de utilizar un dispositivo periférico o software de aplicación no
autorizado por Toshiba, asegúrese de que el dispositivo o software puede
utilizarse con su ordenador. La utilización de dispositivos no compatibles
podría estropear el ordenador.
■ Arranque del sistema
■ Comprobación automática
■ Alimentación
■ Password
■ Teclado
■ Pantalla LCD interna
■ Unidad de disco duro
■ Unidad de DVD-ROM y CD-R/RW
■ Unidad supermúltiple de DVD
■ Disquetera USB
■ Tarjeta PC
■ Tarjeta SD
■ Memory Stick/Memory Stick Pro
■ xD Picture Card
■ Dispositivo de señalización
■ Sensor de huellas digitales
■ Dispositivo USB
■ Ampliación de memoria
■ Sistema de sonido
■ Monitor externo
■ Dispositivo i.LINK
(IEEE1394)
■ Módem
■ LAN
■ LAN inalámbrica
■ Bluetooth