Solución de problemas, Cómo localizar el número de serie de la prensa, Pedido de servicio – Xerox Versant 2100 Press con Xerox FreeFlow Print Server-18618 Manual del usuario
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Solución de problemas
Cómo localizar el número de serie de la
prensa
Se puede acceder al número de serie de la prensa desde el panel de control o buscándolo
en el interior del bastidor de la primera bandeja de alimentación (bandeja 1).
1. Pulse el botón Estado de la máquina en el panel de control de la prensa.
2. En la pantalla Estado de la máquina, asegúrese de que se muestre la ficha
Información de la máquina.
El número de serie de la prensa aparece en la Información general.
3. Si se produce un corte de la alimentación eléctrica y no es posible acceder a la pantalla
Estado de la máquina, el número de serie de la prensa también se puede consultar
en el bastidor interno de la prensa cerca de la gaveta de la bandeja de papel 1:
a) En la prensa, abra completamente la bandeja de papel 1.
b) A la izquierda de la bandeja de alimentación, sobre el bastidor de la prensa, ubique
la placa con el número de serie (SER#).
Pedido de servicio
1. Anote un código de error.
2. Anote el número de serie de la prensa. Para acceder, seleccione el botón Estado de
la máquina en el panel de control de la prensa. En la pantalla Estado de la máquina,
seleccione la ficha Información de la máquina para ver el número de serie. Si el
número de serie no aparece, abra la gaveta de la bandeja de papel 1 de la prensa y
busque la placa del número de serie ubicada sobre la cara izquierda del bastidor (SER
#).
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