Problemas al usar un entorno unix – Xerox WorkCentre M123-M128-17656 Manual del usuario

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Problemas al usar un entorno UNIX

Guía de administración del sistema Xerox CopyCentre/WorkCentre/WorkCentre Pro 123/128/133

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Problemas al usar un entorno UNIX

En esta sección se explica qué acciones debe realizar si surgen problemas al utilizar
UNIX. A continuación se indican las posibles causas, los métodos de verificación y las
acciones a tomar. Si después de realizar la acción correctora el problema persiste,
consulte Procedimiento de solución de problemas en la página 153 para obtener
ayuda adicional.
Cuando hay errores de impresión – página 163
Si no se obtiene el resultado de impresión deseado – página 165

Cuando hay errores de impresión

Causa

Método de verificación

Acción

La dirección IP no es
correcta.

Compruebe si la dirección IP
de la máquina es correcta.

Especifique la dirección IP
correcta de la máquina.

Se ha producido un error en
la red entre el cliente y la
máquina.

Utilice el comando PING para
comprobar el estado de la
comunicación.

Verifique el error.

El valor de entrada de la
impresora no está bien
definido en el cliente.

Compruebe el valor de
entrada de la impresora del
cliente. Compruebe el
archivo /etc/printcap del
cliente o utilice el comando
lpstat para resolver el
problema.

Defina el valor de entrada de
impresora correcto.

El sistema está fuera de
línea.

Compruebe si la luz que
indica el estado en línea está
apagada.

Salga del modo pausa o del
modo de configuración de la
máquina y compruebe si la
luz del estado en línea se
enciende.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: