Xerox WorkCentre M20-M20i-17627 - Manual (Página 194)

Página 11-14 Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i
Res
o
lu
c
ión de probl
em
a
s Tablas de problemas y soluciones
En la siguiente tabla se enumeran algunas condiciones que pueden darse y las soluciones
recomendadas. Siga las propuestas de solución hasta corregir el problema. Si éste no
desaparece, solicite asistencia técnica.
Problemas de copia
CONDICIÓN SOLUCIÓN PROPUESTA
El visor LCD no se enciende. Compruebe que la máquina se ha conectado a una toma de corriente
que tiene suministro de alimentación eléctrica.
Asegúrese de que el interruptor de conexión/desconexión esté en la
posición de conectado.
Las copias aparecen muy claras o
muy oscuras. Si el documento es claro, utilice la tecla Más claro/Más oscuro para
oscurecer la imagen.
Si el documento es oscuro, utilice la tecla Más claro/Más oscuro para
aclarar la imagen.
Las copias presentan manchas,
líneas, marcas o puntos. Si los defectos son del documento, pulse la tecla Más claro/Más oscuro
para ajustar la imagen.
Si el documento no presenta defectos, limpie el cristal de exposición y la
cara inferior del alimentador de documentos.
Si aparece una línea al utilizar el alimentador de documentos pero no así
al utilizar el cristal de exposición, limpie el cristal CVT. Para manchas
rebeldes utilice un fragmento de papel arrugado o una tarjeta de crédito.
Consulte “Limpieza del cristal de exposición y del cristal CVT (transporte
de velocidad constante)” en la página 10-2.
Si el problema no desaparece, limpie el cartucho del tambor. Consulte
“Herramientas de mantenimiento” en la página 9-24 para obtener
instrucciones.
La imagen de la copia queda
descentrada. Compruebe que el documento esté bien colocado en el cristal de
exposición.
Compruebe que el papel de copia esté bien cargado.
Las copias aparecen en blanco. Compruebe que los documentos se han colocado cara arriba en el
alimentador de documentos o cara abajo en el cristal de exposición.