Command workstation no responde – Xerox Impresora digital de color DocuColor 5000 con Fiery EXP50-18908 Manual del usuario
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C
OMMAND
W
ORK
S
TATION
, W
INDOWS
E
DITION
33
Si ha configurado el Fiery EXP50 y ha configurado las computadoras cliente y los servidores
de red siguiendo las indicaciones de
Instalación y configuración
, imprima una página de
prueba. Si puede imprimir la página de prueba pero sigue sin poder imprimir un documento
desde una computadora remota, póngase en contacto con el administrador de red para
solucionar los problemas de la conexión de red.
Si no puede conectarse y no puede imprimir una Página de prueba, consulte el panel de
control de la digital press.
Command WorkStation no responde
Si Command WorkStation no responde, utilice las siguientes indicaciones generales de
solución de problemas.
S
I
LA
VENTANA
C
OMMAND
W
ORK
S
TATION
NO
SE
ACTUALIZA
1 Cierre la sesión y a continuación salga de Command WorkStation.
2 Reinicie Command WorkStation o reinicie la computadora.
Si las ventanas de Command WorkStation no se actualizan o no aparecen los trabajos y el
mouse no responde (no puede seleccionar ni un trabajo ni una ventana, no puede utilizar un
comando de botón derecho del mouse ni seleccionar un elemento de menú), el Fiery EXP50
está desactivado o la comunicación con la red se ha interrumpido.
P
ARA
FORZAR
LA
SALIDA
DESDE
C
OMMAND
W
ORK
S
TATION
1 Pulse Ctrl-Alt-Supr y utilice el Administrador de tareas para cerrar Command WorkStation.
2 En el Fiery EXP50, desconecte y vuelva a conectar el cable de red e intente imprimir una
página de prueba o una página Configuración.
3 Si este intento falla, reinicie el Fiery EXP50.