Resolución de problemas – Xerox Impresora Xerox 8830 con AccXES Controller serial number HFT-19132 Manual del usuario

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Resolución de problemas

Resolución de problemas

Esta sección contiene una tabla de resolución de problemas y una tabla
de mensajes de error para ayudarlo a resolver problemas con el
SISTEMA DE ESCANEADO DE FORMATO ANCHO.

Identifique el problema que está experimentando y siga los pasos
indicados en la tabla para corregirlos. Si los procedimientos no
restablecen el funcionamiento normal del sistema de escaneado, solicite
servicio técnico.

Para obtener ayuda para la solución de problemas con la impresora o el
papel de la impresora, consulte el manual del operador de la impresora.

Tabla 7. Tabla de resolución de problemas

Problema

Primera solución

Segunda solución

Tercera solución

Encendido

La lámpara de exposición no
se ilumina al encender el
sistema de escaneado.

Asegúrese de que el cable de
alimentación esté conectado
al sistema de escaneado y a
un tomacorriente.

Compruebe que el
interruptor principal esté en
la posición de encendido (I).

Solicite servicio.

El panel de control del
sistema de escaneado
muestra continuamente un
reloj y el sistema no se
inicializa.

Asegúrese de que el cable
IEEE 1394 esté conectado al
sistema de escaneado y al
controlador. Verifique que el
cable no se ha forzado en el
conector incorrecto.

En todos los controladores,
a excepción del YKE,
asegúrese de que la opción
DDS esté habilitada.

NOTA: Para las impresoras
8825/8830 y 6030/6050,
puede cambiar este ajuste,
ya sea desde la pantalla de
CONFIGURACIÓN DEL
CONTROLADOR del panel
de control de la impresora o
en Web PMT,
seleccionando VALORES
PREFIJADOS DE
IMPRESORA >
CONFIGURACIÓN DE
IMPRESORA > Otro > DDS
habilitado. Espere 30
segundos. Apague y
encienda el sistema.

SISTEMA DE COPIA XEROX DE FORMATO ANCHO

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