Xerox DocuColor 240-250 con Xerox FreeFlow DXP250-17106 - Manual (Página 131)

Guía del sistema 8- 11
Identificación de problemas
Problemas de TIFF
Puede ser útil hacer las siguientes preguntas al intentar identificar
un problema de TIFF:
•
¿Es este un archivo TIFF verdadero o un TIFF envuelto en
una envoltura PostScript?
• ¿Identifica la página de error de PostScript el error como un
error en la tarea de descomposición para indicar que las
etiquetas y los formatos de compresión de este archivo no son
compatibles?
• ¿Qué tipo de cliente/aplicación se utilizó para enviar el
archivo?
• ¿Puede verse la imagen TIFF con cualquier programa?
• ¿Aparecen en la lista errores tales como “máscara de
imagen”, “Xeroximage” o “imagen” para indicar que la
transmisión FTP del archivo ha dañado los datos de la imagen
TIFF?
• Si el archivo tiene un problema de orientación, ¿se ha tratado
de cambiar la orientación con el parámetro de orientación del
comando de impresión del software Cliente de Xerox?
• ¿Qué formato de compresión se utilizó para comprimir el
archivo?
• ¿Qué resolución, en puntos por pulgada (ppp) se utilizó o se
trató de utilizar para el archivo?
Problemas de PDF
Puede ser útil hacer las siguientes preguntas al intentar identificar
un problema de PDF:
•
¿Se trató de crear el PDF del PostScript original a través de la
última versión de PDF Distiller de Adobe?
• ¿Se imprime correctamente el archivo PostScript original?
• ¿Se abren todas las páginas del trabajo con Adobe Acrobat?
• ¿Cuál aplicación y/o software PDF creó el archivo PDF?
• Manteniendo activada la página de errores de la impresora,
¿la impresora produce una página de errores de PostScript?
• ¿Se ha vuelto a destilar el archivo con una versión más nueva
de PostScript?
• ¿Se han descargado todas las fuentes del documento y se
han incluido en el trabajo?
• ¿Qué se utilizó para crear el PDF? ¿PDF Writer o PDF
Distiller de Adobe?