Konica Minolta bizhub 42 Manual del usuario

Página 98

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Tabla de resolución de problemas

8

8-6

bizhub 42/36

8.2

El borde de la imagen impresa
está sucio

¿Está sucia la almohadilla de
los originales
?

Limpie la almohadilla de los ori-
ginales
con un paño humedeci-
do con detergente neutro.
(p. 7-12)

¿Es el tamaño del papel selec-
cionado mayor que el del origi-
nal?
(Con una configuración de zoom
de "Tm. real" (100,0%))

Seleccione un tamaño de papel
igual al tamaño del original.
Si no, seleccione la opción Auto
para que se amplíe la copia se-
gún el tamaño de papel seleccio-
nado. (p. 5-7)

¿Difiere el tamaño o la orienta-
ción del original de los del papel?
(Con una configuración de zoom
de "Tm. real" (100,0%))

Seleccione un tamaño de papel
igual al tamaño del original. Si
no, seleccione una orientación
del papel igual a la del original.

¿Se ha reducido la copia a un ta-
maño inferior al del papel? (con
un porcentaje de escala reduci-
do especificado)

Seleccione un porcentaje de
zoom que ajuste el tamaño del
original al tamaño del papel se-
leccionado.
Si no, seleccione la opción Auto
para que se amplíe la copia se-
gún el tamaño de papel seleccio-
nado. (p. 5-7)

Aunque se ha eliminado un
atasco de papel, no se puede
hacer copias

¿Está el papel atascado en otros
puntos?

Quite el papel atascado en otros
puntos.

No es posible imprimir con las
opciones "2 > 1" ni "2 > 2"

¿Se han seleccionado configura-
ciones que no pueden combinar-
se?

Compruebe las combinaciones
de las configuraciones seleccio-
nadas.

No se pueden realizar copias
aunque se introduzca la contra-
seña en una máquina donde
está establecida la configura-
ción de autenticación de usuario

¿Aparece el mensaje [El conta-
dor ha alcanzado el máximo per-
mitido para el usuario.]?

Póngase en contacto con el ad-
ministrador.

No se pueden realizar copias
aunque se introduzca la contra-
seña en una máquina donde
está establecido el seguimiento
de cuenta

¿Aparece el mensaje [El conta-
dor ha alcanzado el máximo per-
mitido para la cuenta.]?

El original no entra en la máqui-
na

¿Está ligeramente abierta la
puerta del ADF?

Cierre de forma segura el ADF.

¿Se trata de un original que no
cumple las especificaciones?

Compruebe que el original perte-
nece a alguno de los tipos que se
pueden cargar en el ADF.
(p. 10-6)

¿Está correctamente colocado el
original?

Coloque el original correctamen-
te. (p. 3-4)

La Unidad de acabado FS-529
no funciona

¿Se alimenta corriente al conec-
tor?

Compruebe que el cable está co-
rrectamente insertado en el co-
nector.

La grapa está mal colocada a 90

¿Se ha indicado correctamente
la posición de la grapa?

Especifique la posición de la gra-
pa según se requiera. (p. 5-12)

Las páginas que han salido no
se han cargado uniformemente
y las grapas no están correcta-
mente situadas

¿Está enrollado el papel?

Retire el papel de la bandeja,
déle la vuelta y vuélvalo a cargar.

¿Hay un hueco entre la guía la-
teral
de la bandeja de papel y el
lateral de las hojas?

Deslice la guía lateral de la ban-
deja de papel hasta tocar el late-
ral de las hojas para que no
quede ningún hueco.

¿Se ha configurado correcta-
mente el tipo de papel?

Configure correctamente el tipo
de papel de la bandeja
seleccionada.

Descripción del problema

Puntos de comprobación

Solución

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Este manual se refiere a los siguientes productos: