11 resolución de problemas, Resolución de problemas – Konica Minolta bizhub 185 Manual del usuario
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bizhub 185
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11.1
Cuando detecte un problema (llame al servicio de asistencia técnica)
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Resolución de problemas
Este capítulo describe la resolución de problemas.
11.1
Cuando detecte un problema (llame al servicio de asistencia
técnica)
Si la avería detectada no la puede solucionar el usuario, aparece el mensaje [AVERÍA MÁQUINA
LL.SERV.TÉCN. (C####)] (pantalla de llamada al servicio técnico).
Normalmente, aparece un código de avería que empieza por "C" en la pantalla de llamada al servicio técnico.
NOTA
Cuando aparezca este mensaje, apague la máquina y espere aproximadamente 10 segundos para volver a
encenderla.
Si el mensaje permanece en pantalla, la máquina puede estar dañada. En este caso, póngase en contacto
inmediatamente con el servicio de asistencia técnica siguiendo el procedimiento descrito a continuación.
1
Anote el código del error que aparece en la pantalla de llamada de servicio técnico.
2
Apague el interruptor de corriente.
3
Desenchufe la máquina.
4
Llame al servicio técnico y especifique el código del error anotado.
ATENCIÓN
AVERÍA MÁQUINA
LL.SERV.TÉCN.