Konica Minolta bizhub C3100P - Manual (Página 90)

3-20 bizhub C3100P
Desinstalación manual del controlador de impresora 3 3.6
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Si está seguro de que desea eliminar el controlador, en el cuadro de diálogo de confirmación haga clic
en [Sí].
% Si utiliza Windows Vista/7/8/8.1/Server 2008 R2/Server 2012/Server 2012 R2, aparece un cuadro
de diálogo para volver a confirmar la eliminación de la impresora. Haga clic en [Desinstalar].
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Cierre las ventanas que estén abiertas y, a continuación, reinicie el ordenador.
% Asegúrese de reiniciar el ordenador.
La desinstalación del controlador de impresora se ha completado.
Sugerencias
En Windows XP/Server 2003, si el controlador de impresora se desinstala usando el método anterior, los
archivos de información del modelo permanecen en el ordenador. Por este motivo, al reinstalar la misma
versión del controlador de impresora, es posible que el controlador no se sobrescriba. En este caso, elimine
también los siguientes archivos.
- Acceda a la carpeta "C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32e86" (carpeta
"C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\e64" en el sistema e64) y, si existe una carpeta del modelo
correspondiente, elimínela. Sin embargo, si se han instalado varios controladores, incluidos el
controlador PCL KONICA MINOLTA, el controlador PostScript KONICA MINOLTA y el controlador de
fax, se eliminará la información del modelo de todos los controladores. Para dejar controladores que
no sean el controlador de fax, no elimine la carpeta.
- En la carpeta "C:\WINDOWS\inf", elimine "oem*.inf" y "oem*.PNF" ("*" incluido en el nombre de archivo
indica un número, que varía en función del entorno del ordenador).
Antes de eliminar estos archivos, abra el archivo inf y, a continuación, compruebe el nombre del
modelo descrito en las últimas líneas para confirmar que se trata del archivo del modelo
correspondiente. El número del archivo PNF es el mismo que el del archivo inf.
- Si se ha eliminado un archivo con la opción [Quitar el controlador y el paquete de controladores] en
Windows Vista/7/8/8.1/Server 2008/Server 2008 R2/Server 2012/Server 2012 R2, esta operación no es
necesaria.