Mensajes de servicio – Konica Minolta MAGICOLOR 2300 Manual del usuario

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Mensajes de estado, error y servicio

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Mensajes de servicio

Un mensaje de servicio puede producirse como resultado de una
combinación insólita de actos y no a causa de un problema real. Cuando la
impresora se detenga y aparezca un mensaje en la ventana de mensajes de
la pantalla de estado, apague la impresora y vuelva a encenderla. Con ello a
menudo desaparece el indicador de mensaje de servicio, reanudándose la
operación de la impresora. Intente esto siempre antes de llamar al servicio.

Las llamadas de servicio deben dirigirse al concesionario donde Ud.
la impresora. Si su concesionario no ofrece servicio, consulte en la Service &
Support Guide
la lista de puntos de servicio y apoyo alrededor del mundo. En
www.konicaminolta.net/printer/ se puede encontrar información actualizada.

Este mensaje de
servicio ...

indica que...

Proceda de este
modo...

Error en el sensor

de AIDC

Error del sensor de
AIDC.

Póngase en contacto
con el servicio técnico y
tenga a mano la
información de error.

Error de

comunicación

Se ha presentado un
error de comunicación
en la interfaz paralela o
USB.

Cerciórese que el cable
de interfaz esté conec-
tado correctamente a la
impresora.

Si el error persistiese
aún cuando los cables
se encuentren correcta-
mente conectados, pón-
gase en contacto con el
servicio técnico.

Error grave

interno del

controlador

Existe un error interno
en el panel del
controlador.

Póngase en contacto
con el servicio técnico y
tenga a mano la
información de error.

Error en la SDRAM

a bordo

Existe un error de
SDRAM en el panel del
controlador.

Póngase en contacto
con el servicio técnico y
tenga a mano la
información de error.

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