Konica Minolta MAGICOLOR 2300 Manual del usuario

Página 108

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Cómo resolver problemas de calidad de impresión

100

Áreas anor-
males (blan-
cas, negras
o en color)
aparecen en
un patrón
regular.

La cubierta de lente
láser puede estar
sucia.

Controle si la cubierta de lente láser
está sucia. Si fuera necesario, límpiela
con un paño limpio y suave.

El cartucho de tóner
está dañado.

Saque el cartucho de tóner del color
que provoca la imagen anormal.
Sustitúyalo por un nuevo cartucho de
tóner.

El cartucho de
tambor OPC está
dañado.

Cambie el cartucho de tambor OPC.

Defectos en
la imagen.

La cubierta de la
lente láser está sucia.

Limpie la cubierta de lente láser con un
paño suave y seco.

El cartucho de tóner
tiene un escape.

Saque el cartucho de tóner y controle
si presenta daños. Si está dañado,
sustitúyalo (pantalla de estado, menú
Impresora/Cambio de tóner...).

El cartucho de tóner
está dañado.

Saque el cartucho de tóner del color
que provoca la imagen anormal.
Sustitúyalo por un nuevo cartucho de
tóner.

El cartucho de
tambor OPC está
dañado.

Cambie el cartucho de tambor OPC.

En la imagen
aparecen
líneas o
bandas
laterales.

La impresora no se
encuentra colocada
sobre una superficie
nivelada.

Nivele la impresora (sin exceder 1° de
inclinación).

El recorrido del papel
está contaminado
con tóner.

Imprima varias hojas, debiendo luego
desaparecer el tóner en exceso.

Uno o más cartuchos
de tóner pueden
estar defectuosos.

Saque el cartucho de tóner y controle
si presenta daños. Si está dañado,
sustitúyalo (pantalla de estado, menú
Impresora/Cambio de tóner...).

La superficie del
tambor OPC está
rasguñada o dañada.

Saque el cartucho de tambor OPC y
controle si la superficie fotosensible
verde presenta rasguños. Si está
dañado, sustitúyalo.

Síntoma

Causa

Solución

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