Lenovo G710 Notebook - Manual (Página 30)

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Capítulo 4. Solución de problemas
Problemas del panel de pantalla
La pantalla está en blanco. • Ejecute estas acciones:
- Si utiliza el adaptador de CA o la batería y el indicador de
estado de la batería está activado, presione F12( ) para
proporcionarle más brillo a la pantalla.
- Si el indicador de energía parpadea, oprima el Botón de inicio
para reanudar la actividad tras el modo de suspensión.
- Si el problema persiste, encuentre la solución en el
siguiente problema: “La pantalla no es legible o está
distorsionada”.
- Presione F9( ) para confirmar si la retroiluminación de
la pantalla LCD ha sido desactivada.
La pantalla no es legible o está
distorsionada.
• Asegúrese de que:
- El controlador de la pantalla esté instalado correctamente.
- La resolución y la calidad del color de la pantalla estén
correctamente definidos.
- El tipo de monitor sea el correcto.
Aparecen caracteres incorrec-
tos en la pantalla.
• ¿El sistema operativo o los programas están instalados
correctamente? Si están instalados y configurados correctamente,
lleve su computadora para que le hagan un servicio.
Problemas de sonido
No se oye ningún sonido del
altavoz, aun cuando el volumen
está alto.
• Asegúrese de que:
- La función Silenciar esté desactivada.
- El enchufe de audio combinado no se esté usando.
- Los altavoces estén seleccionados como dispositivos de
reproducción de sonido.
Problemas con la batería
Su computadora se apaga
antes de que el indicador de
estado de la batería indique
que está vacía.
-o-
Su computadora sigue funcio-
nando aun cuando el indicador
de estado de la batería indica
que está vacía.
• Descargue y recargue la batería.
La computadora no funciona con
una batería totalmente cargada.
• El protector contra sobretensión en la batería puede estar
activo. Apague la computadora por un minuto para restablecer
el protector; luego encienda la computadora nuevamente.
Un problema con la unidad de disco duro
La unidad de disco duro no fun-
ciona. • Asegúrese de que la unidad de disco duro esté incluida en el
menú de Boot (Arranque) en la utilidad de configuración
de BIOS.