Problemas con la pantalla de la computadora – Lenovo IdeaPad Z485 Notebook Manual del usuario

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Capítulo 5. Solución de problemas

Problemas del modo de suspensión

Aparece el mensaje de error

crítico de batería baja y el

equipo se apaga

inmediatamente.

• La energía de la batería está bajando. Conecte el adaptador

de CA a la computadora o reemplace la batería por una que
esté completamente cargada.

El equipo ingresa al modo de

suspensión inmediatamente

después de la prueba

automática de encendido

(POST por sus siglas en

inglés).

• Asegúrese de que:

- La batería está cargada.
- La temperatura de funcionamiento está dentro de los

niveles aceptables. Consulte el “Capítulo 2. Información
sobre uso y cuidados” de la Guía de información general y de
seguridad de Lenovo
.

Nota:Si la batería está cargada y la temperatura es correcta, haga que revisen y reparen el equipo.
La computadora no regresa del

modo de suspensión y no

funciona.

• Si la computadora está en modo de suspensión, conecte el

adaptador de CA al equipo y oprima cualquier tecla o el
botón de encendido.

• Si el sistema continúa sin regresar del modo de suspensión,

su sistema ha dejado de responder y no puede apagar la
computadora; reiníciela. Es posible que se pierdan los datos
sin guardar. Para reiniciar la computadora, oprima y
mantenga presionado el botón de encendido durante 4
segundos o más. Si el equipo no se restablece, quite el
adaptador de CA y la batería.

Problemas con la pantalla de la computadora

La pantalla está en blanco.

• Haga lo siguiente:

- Si está usando el adaptador de CA o la batería y el

indicador de estado de la batería está encendido, oprima
Fn+

para dar más brillo a la pantalla.

- Si el indicador de encendido está parpadeando, oprima el

botón de encendido para reanudar y salir del modo de
suspensión.

- Si el problema persiste, siga las instrucciones de la

solución en el siguiente problema “La pantalla no se
puede leer o está distorsionada”.

- Oprima Fn+F2 para confirmar si se apagó la

retroiluminación de la pantalla LCD.

La pantalla no se puede leer o

está distorsionada.

• Asegúrese de que:

- El controlador del dispositivo de la pantalla está instalado

correctamente.

- La resolución y la calidad de color de la pantalla están

configurados correctamente.

- El tipo de monitor es el apropiado.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: