Solución de problemas, Consejos para solucionar problemas, Capítulo 9 solución de problemas – Panasonic DPC263 Manual del usuario

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Capítulo 9 Solución de problemas

Capítulo 9

Solución de problemas

Consejos para solucionar problemas

Si aparecen problemas con la máquina, compruebe los siguientes elementos.

Problema

Síntoma

Acción

Consulte

Durante el
envío

No se alimenta un documento o
se alimentan varias páginas a la
vez.

• Compruebe que el documento no tenga

grapas o clips y que no se encuentre
manchado o roto.

• Compruebe si el documento está cargado

correctamente.

No se aplica el sello.

Compruebe la configuración de “04 Sello” y “28
Sello grab mem
” en Parámetros de funciones
(Configuración de fax y correo electrónico >
Parámetros fax).

Instrucciones de
funcionamiento
(para parámetros
de funciones)

La imagen del sello de
verificación es demasiado clara.

Sustituya el sello de verificación.

Sustitución del
sello de
verificación

(consulte la
página 216)

Aparecen líneas verticales en un
documento transmitido.

Realice una copia en esta máquina y
compruebe su calidad de imagen. Si la copia es
correcta, notifique al destinatario que el error
reside en la estación receptora.
Si la copia no es correcta, limpie la superficie de
escaneo de documentos.

El documento se transmite
como páginas en blanco.

• Compruebe si el documento está cargado

correctamente.

• Realice una copia en esta máquina y

compruebe su calidad de imagen. Si la copia
es correcta, notifique al destinatario que el
error reside en la estación receptora.
Si la copia no es correcta, limpie la superficie
de escaneo de documentos.

El documento no se alimenta
correctamente.

1. Retire el documento atascado conforme al

código de error que aparece en la pantalla del
panel táctil.

2. El dispositivo no puede enviar documentos de

gran longitud. Confirme la longitud del
documento conforme a las directrices que se
indican a continuación.

• La longitud del documento supera los

2 metros en los modos “Std” y “Fino”.

• La longitud del documento supera los

0,5 metros en el modo “S-Fino”.

• La longitud del documento supera los

0,3 metros en el modo “600ppp”.
(La resolución cambiará automáticamente a
S-Fino cuando se envíen documentos de
tamaño mayor a A4 o documentos a doble
cara).

Instrucciones de
funcionamiento
(para operaciones
básicas)

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Este manual se refiere a los siguientes productos: