Solución de problemas – Sony KDL-40ZX1 Manual del usuario

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ES

Solución de problemas

Compruebe si el indicador 1 (modo de espera) parpadea en rojo.

Cuando parpadea

La función de autodiagnóstico está activada.

1

Cuente cuántas veces parpadea el indicador 1 (modo de espera) después de cada intervalo de
dos segundos.

Por ejemplo, el indicador parpadea tres veces, posteriormente hay un intervalo de dos segundos
y, a continuación, vuelve a parpadear tres veces, etc.

2

Pulse 1 en la unidad para apagarla, desconecte el cable de alimentación e informe a su
distribuidor o al centro de servicio técnico de Sony sobre el parpadeo del indicador (número de
parpadeos).

Cuando no parpadea

1

Compruebe los elementos de las tablas siguientes.

2

Si el problema persiste, solicite al personal de servicio especializado que repare la unidad.

Problema

Explicación/Solución

Imagen

Ausencia de imagen (la
pantalla aparece oscura) y de
sonido

• Revise la conexión de la antena/cable.
• Conecte la unidad al suministro eléctrico y pulse 1 en la unidad.
• Si el indicador 1 (modo de espera) se ilumina en rojo, pulse TV "/1.

Ausencia de imagen o del
menú de información del
equipo conectado al
euroconector

• Pulse

/

para mostrar la lista de equipos conectados y, a

continuación, elija la entrada deseada.

• Compruebe la conexión entre el equipo opcional y la unidad.

Imágenes dobles o imágenes
fantasma (sólo en modo
analógico)

• Revise la conexión de la antena/cable.
• Compruebe la ubicación y dirección de la antena.

Sólo aparecen el efecto nieve
y ruido en la pantalla (sólo en
modo analógico)

• Compruebe si la antena está rota o doblada.
• Compruebe si la antena ha llegado al final de su vida útil (tres a cinco

años de uso normal, uno a dos años de uso en la costa).

Ruido de sonido o imagen al
ver un canal de televisión
(sólo en modo analógico)

• Ajuste “AFT” (sintonización fina automática) para recibir mejor la

imagen (página 40).

Aparecen pequeños puntos
negros y/o brillantes en la
pantalla

• La imagen de una pantalla está compuesta de píxeles. Los pequeños

puntos negros y/o brillantes (píxeles) no son síntoma de un
funcionamiento defectuoso.

Los programas en color no se
ven en color

• Seleccione “Preestablecido” (página 44).

No hay color o el color es
irregular cuando se visualiza
una señal procedente de las
tomas /

COMPONENT IN

• Revise la conexión de las tomas

/

COMPONENT IN y

compruebe que están colocadas firmemente en sus respectivas tomas de
corriente.

La imagen se congela o
contiene bloques en la pantalla

• Revise el nivel de la señal (página 42). Si la barra de señales es roja

(ninguna señal) o ámbar (señal baja), revise la conexión de la antena/
cable.

• Retire el dispositivo USB conectado. Podría estar dañado o ser

incompatible con la unidad.
En la siguiente página Web encontrará información actualizada acerca
de los dispositivos USB compatibles:
http://support.sony-europe.com/TV/compatibility/

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