Sony VGN-A397XP - Manual (Página 48)

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Uso del ordenador VAIO
No puedo reproducir un disco
❑ Después de introducir el disco, espere unos segundos a que el sistema lo detecte antes de intentar acceder a él.
❑ Compruebe que la etiqueta del disco está dirigida hacia arriba.
❑ Si el disco requiere software, asegúrese de que éste se instala de acuerdo con las instrucciones del programa.
❑ Verifique el volumen de sus altavoces.
❑ Limpie el disco con un limpiador adecuado.
❑ Asegúrese de que el ordenador únicamente se ejecuta con una fuente de alimentación CA y, a continuación, pruebe el disco de
nuevo.
❑ Podría haber condensación en la unidad de disco. Saque el disco y deje la unidad abierta durante aproximadamente una hora.
Retire la batería mientras espera a que desaparezca la condensación.
No puedo reproducir un DVD
❑ Si aparece una advertencia de código regional al utilizar el reproductor de DVD, puede que el DVD que está intentando reproducir
sea incompatible con la unidad de disco óptico del ordenador. El código regional está indicado en la funda del disco.
❑ Cambie la resolución en Panel de control - Pantalla a una resolución inferior.
❑ Si ve la imagen pero no oye el sonido, compruebe lo siguiente:
❑ Asegúrese de que el ajuste de silenciamiento del reproductor de discos DVD está desactivado.
❑ Compruebe los ajustes de Control de volumen de las Propiedades de Dispositivos de sonido y audio.
❑ Si ha conectado altavoces externos, compruebe el volumen de los altavoces del ordenador e inspeccione las conexiones
entre los altavoces y el ordenador.
❑ En el Administrador de dispositivos, compruebe que los controladores adecuados están correctamente instalados. Para
ver el Administrador de dispositivos, vaya a Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento. Haga clic en el
icono Sistema y, a continuación, en el botón Administrador de dispositivos de la ficha Hardware.