Cómo conseguir ayuda, Opciones de apoyo de sony, Otras fuentes de información – Sony VGN-A397XP Manual del usuario

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¿Cómo conseguir ayuda?

¿Cómo conseguir ayuda?

En esta sección se describe cómo conseguir ayuda y soporte en caso de que ocurran averías de su ordenador.

Sony le ofrece diversas opciones de asistencia para su ordenador.

Opciones de apoyo de Sony

Le rogamos que consulte la sección Documentación

(página 8)

si desea más información sobre la documentación impresa y en

línea que se proporciona con el ordenador, así como sobre otras fuentes de referencia.

Otras fuentes de información

❑ Vaya a los archivos de ayuda en línea que acompañan al software para obtener instrucciones sobre su uso.
El sitio web VAIO-Link: si tiene algún problema con su ordenador, puede acceder al sitio web de VAIO-Link para solucionarlo.

Visite

http://www.vaio-link.com

.

e-Support: Esta parte interactiva de nuestro sitio web

http://www.vaio-link.com

le permite ponerse en contacto con nuestro

equipo de asistencia a través de Internet. Si utiliza una cuenta personalizada puede introducir sus preguntas técnicas con
facilidad.

Líneas de ayuda VAIO-Link: Antes de contactar por teléfono con VAIO-Link, intente resolver el problema consultando la

documentación impresa y en pantalla.

❑ Visite los otros sitios web de Sony:

www.club-vaio.com

, si desea obtener más información acerca de VAIO y formar parte de la cada vez mayor comunidad VAIO.

www.sonystyle-europe.com

para realizar compras en línea.

www.sony.net

para otros productos de Sony.

Deberá configurar una conexión a Internet para poder acceder a las funciones en línea descritas en este apartado.

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