Sony HDR-AS30 - Manual (Página 62)

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62 ES
Su computadora no reconoce la cámara.
• Si el nivel de la batería es bajo, cargue la cámara.
• Encienda la cámara y conéctela a una computadora.
• Use el cable micro USB (suministrado).
• Desconecte el cable micro USB (suministrado), tanto de la computadora como de la cámara, y vuelva
a conectarlo firmemente.
• Desconecte de los conectores USB de su computadora cualquier equipo que no sea la cámara, el
teclado y el mouse.
• Conecte la cámara directamente a su computadora sin pasar a través de un concentrador USB u otro
dispositivo.
No es posible importar imágenes.
• Conecte la cámara y la computadora correctamente mediante una conexión USB (página 55).
“PlayMemories Home” no se puede instalar.
• Compruebe el entorno del equipo o el procedimiento de instalación necesarios para instalar
“PlayMemories Home”.
“PlayMemories Home” no funciona correctamente.
• Cierre “PlayMemories Home” y reinicie la computadora.
No es posible reproducir imágenes en su computadora.
• Consulte con el fabricante de la computadora o del software.
Lleva mucho tiempo transferir una imagen.
• Los hornos microondas o los dispositivos con Bluetooth habilitado usan la longitud de onda de
2,4 GHz y pueden obstaculizar la comunicación. Si tales dispositivos están cerca, aleje la cámara de
los mismos o apague los dispositivos.
El objetivo se nubla.
• Se ha condensado humedad. Apague la cámara y espere alrededor de una hora para que se evapore la
humedad.
La cámara se calienta cuando la usa durante un tiempo prolongado.
• No se trata de una falla de funcionamiento.
La fecha o la hora son incorrectas.
• Ajuste la fecha y la hora nuevamente (página 31).
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