Resolução de problemas, Imagem, Canais – Sony KDL-37U3000 Manual del usuario

Página 68: Geral

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PT

Resolução de problemas

Verifique se o indicador de 1 (standby) está
a piscar com uma luz vermelha.

Quando está a piscar
A função de diagnóstico automático está activada.
1

Contar quantas vezes o indicador 1 (standby)
pisca entre cada intervalo de dois segundos.

Por exemplo, o indicador pisca três vezes, depois há
um intervalo de dois segundos, a seguir o indicador
volta a piscar três vezes, etc.

2

Carregue em 1 na parte superior do
televisor para o desligar, desligue o cabo de
alimentação e informe o agente ou centro de
assistência da Sony sobre como o indicador
pisca (número de vezes que pisca).

Quando não está a piscar
1

Verifique os itens das tabelas seguintes.

2

Se não conseguir resolver o problema,
mande reparar o televisor por um técnico de
assistência qualificado.

Imagem

Não aparece a imagem (o ecrã está escuro) nem o
som
• Verifique a ligação do cabo de antena.
• Ligue o televisor à tomada de corrente e carregue em 1 na

parte superior do televisor.

• Se o indicador 1 (standby) se acender com uma luz

vermelha, carregue em "/1.

Não aparece a imagem ou as informações do
menu do equipamento ligado ao Euroconector
• Carregue em

/

para mostrar a lista de equipamento

ligado e depois seleccione a entrada desejada.

• Verifique a ligação entre o equipamento opcional e o televisor.

Aparecem duas imagens ou fantasma
• Verifique a ligação do cabo de antena.
• Verifique a localização e a orientação da antena.

Só aparece chuva e ruído no ecrã
• Verifique se a antena está partida ou dobrada.
• Verifique se a antena alcançou o final da sua vida útil (tem

uma duração de três a cinco anos em condições de utilização
normal e de um a dois anos num local ao pé do mar).

Imagem com distorções (linhas tracejadas ou riscas)
• Afaste o televisor de fontes de interferências eléctricas,

como automóveis, motociclos, secadores para o cabelo ou
equipamento óptico.

• Quando instalar o equipamento opcional, deixe algum

espaço entre o equipamento e o televisor.

• Verifique a ligação do cabo de antena.
• Afaste o cabo da antena dos outros cabos de ligação.

Interferências na imagem ou no som quando se vê
um canal de televisão
• Ajuste “AFT” (Sintonia Fina Automática) para melhorar a

recepção da imagem (página 28).

Aparecem pequenos pontos pretos e/ou brilhantes
no ecrã
• A imagem do televisor é composta de pixéis. Os pequenos

pontos pretos e/ou brilhantes (pixels) que aparecem no
ecrã não são sinal de avaria.

Não aparecem as cores dos programas
• Seleccione “Recomeço” (página 22).

As cores não aparecem ou são irregulares quando o
sinal de visualização vem das tomadas

3 sockets

• Verifique a ligação das tomadas

3 e verifique se estão

firmemente ajustadas nas suas respectivas tomadas.

Som

Não há som, mas a imagem é boa
• Carregue em 2 +/– ou % (Corte do som).
• Verifique se “Altifalante” está ajustado em “Altifalante

TV” (página 24).

Canais

O canal pretendido não pode ser seleccionado
• Troque entre o modo analógico e o modo digital e

seleccione o canal analógico/digital pretendido.

Alguns canais estão vazios
• Apenas canal codificado/assinatura. Assinar o serviço de

televisão de pagamento.

• O canal é utilizado somente para dados (nem imagem nem

som).

• Para obter mais informações da transmissão, contacte a

estação de televisão.

Os canais digitais não são visualizados
• Contacte um instalador local para saber se são fornecidas

transmissões digitais na sua zona.

• Actualize para uma antena de ganho mais alto.

Geral

O televisor desliga-se automaticamente (o
televisor entra no modo de espera)
• Verifique se “Temp. Desligar” ou “Hora Deslig.” estão

activados (página 26).

• O televisor entra automaticamente no modo de espera, se

permanecer inactivo e não receber nenhum sinal durante
10 minutos.

O televisor liga automaticamente
• Verifique se o “Hora Ligar” está activado (página 26).

Algumas fontes de entrada não podem ser
seleccionadas
• Seleccione “Tomada AV” e anule “Saltar” da fonte de

entrada (página 27).

O telecomando não funciona
• Substitua as pilhas.

Um canal não pode ser acrescentado à lista de
Favoritos
• Até 999 canais podem ser memorizados na lista de Favoritos.

O equipamento HDMI não aparece na “Lista
Dispositivos HDMI”
• Verifique se o seu equipamento é compatível com

equipamento de controlo HDMI.

010COV.book Page 34 Monday, February 4, 2008 10:00 AM

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