Solución de problemas, Si se produce algún problema – Sony DPF-D72N Manual del usuario

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Solución de problemas

Si se produce algún problema

Antes de remitir el marco de fotos para su reparación, siga las indicaciones siguientes para intentar
solucionar el problema. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor Sony o el
servicio de asistencia técnica de Sony.

Suministro eléctrico

Visualización de imágenes

Si el marco está encendido pero no se muestran las imágenes o no se pueden configurar los ajustes de
la pantalla de funcionamiento, realice las siguientes comprobaciones.

Problema

Comprobación

Causa/Soluciones

El marco de fotos
no se enciende.

• ¿Se ha conectado

correctamente el enchufe de
ca?

c Conecte el enchufe correctamente.

Problema

Comprobación

Causa/Soluciones

No aparece
ninguna imagen en
la pantalla.

• ¿Se ha insertado la tarjeta de

memoria correctamente?

c Inserte correctamente la tarjeta de

memoria. (

.páginas 21, 46)

• ¿Tiene la tarjeta de memoria

alguna imagen guardada con
una cámara digital u otro
dispositivo?

c Inserte la tarjeta de memoria o conecte el

dispositivo externo que tiene las
imágenes.

c Compruebe que los formatos de archivo se

pueden ver. (

.página 59)

• ¿Es el formato de archivo

compatible con DCF?

c Los archivos que no sean compatibles con

DCF podrían no verse en el marco de
fotos, ni siquiera si se pueden ver en un
ordenador.

Las imágenes no
se reproducen en
el orden de la
fecha de toma.

• ¿Se guardaron las imágenes

de un ordenador?

• ¿Se editaron las imágenes en

un ordenador?

c Si edita o guarda un archivo de imagen en

un ordenador, la fecha de ese archivo
cambia a la fecha en la que se realiza la
modificación. Por tanto, las imágenes se
muestran en el orden de la fecha en la que
se modificaron los archivos, no en el de la
fecha de toma.

Continuación

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