Garantía – Sony SVS1312S9R Manual del usuario

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Garantía

IMPORTANTE: Antes de que los servicios de asistencia técnica se ocupen del
producto y en el caso de que Sony deba suprimir datos, haga una copia de
seguridad del contenido del disco duro, incluidos los datos que haya almacenado
y el software que haya instalado en él. Sony no se hace responsable de la pérdida
de programas, información o datos almacenados en cualquier soporte o en
cualquier parte de la asistencia técnica del producto. Tampoco se hace
responsable de los daños producidos en los mismos.

Estimado cliente:

Gracias por adquirir este producto Sony. Deseamos que disfrute usándolo.

En el caso improbable de que el producto requiera hacer uso de la garantía, póngase
en contacto con el centro de asistencia/servicio Sony autorizado
(http://www.sony-europe.com/support), su distribuidor o un miembro de nuestra red
de asistencia técnica autorizada en el Área Económica Europea (AEE) u otros países
indicados en esta garantía o en los documentos anexos. Para evitarle molestias,
recomendamos que lea la documentación atentamente antes de acudir al servicio de
garantía.

Su garantía

Esta garantía se aplica al producto Sony si así se indica en los documentos incluidos
con su producto si se adquirió en la zona de garantía. A través de la presente, Sony
garantiza que el producto no presenta ningún defecto en los materiales ni en su
fabricación en la fecha de adquisición para un período no inferior a UN AÑO a partir de
esa fecha. Para conocer el período exacto de validez de la garantía, consulte la p. 20
de este documento o vaya a http://www.sony-europe.com/support. La compañía
Sony encargada de prestar los servicios de esta garantía se indica en este documento
o en los documentos incluidos bajo el país en el que desea solicitar el servicio de
garantía.

Si durante el período de garantía se determina que el producto es defectuoso (en la
fecha de la compra original) debido al uso de materiales o mano de obra inadecuados,
Sony o un miembro de la red de asistencia técnica autorizada del área de la garantía
repararán o sustituirán (a discreción de Sony), sin cargo alguno sobre piezas o mano
de obra, el producto o sus piezas defectuosas en función de los términos y limitaciones
que se describen a continuación. Sony y los miembros de la red de asistencia técnica
autorizada pueden sustituir las piezas o los productos defectuosos con piezas o productos
nuevos o reparados. Las piezas o los productos reemplazados pasan a ser propiedad
de Sony.

Términos

1

Se proporcionarán servicios de garantía únicamente si se presenta la factura o el
recibo original (con la fecha de compra, el nombre del modelo y el nombre del
proveedor) junto con el producto defectuoso dentro del período de garantía. Sony
y los miembros de la red de asistencia técnica autorizada podrían denegar el
servicio de garantía gratuito si no se presentan los documentos indicados o si
están incompletos o son ilegibles. No se podrá aplicar la garantía en el caso de
que se haya alterado, borrado o eliminado el nombre del modelo o el número de
serie, o sean ilegibles.

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