HP Impresora HP Officejet Pro serie 251dw Manual del usuario
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Si se ven defectos en el informe de Diagnóstico de calidad de impresión, siga los
pasos a continuación:
1.
Si el Informe de diagnóstico de calidad de impresión aparece de color
tenue, parcial, con rayas o con franjas o patrones en los que falta color,
compruebe si hay cartuchos de tinta agotados y sustituya el cartucho de
tinta que corresponde al color defectuoso de la franja o patrón. Si los
cartuchos de tinta no están agotados, retire y reinstale todos los cartuchos
de tinta para asegurarse de que están bien instalados. No retire el cartucho
agotado hasta que tenga el nuevo cartucho de tinta disponible para su
reemplazo. Para obtener información sobre cómo instalar cartuchos
nuevos, consulte Cambiar los cartuchos de tinta.
2.
Calibrar salto de línea. Para obtener más información, consulte Calibrar
salto de línea.
3.
Alinee los cabezales de impresión. Para obtener más información, consulte
Alinear los cabezales de impresión.
4.
Limpiar los cabezales de impresión. Para obtener más información,
consulte Limpie los cabezales de impresión.
5.
Si ninguno de los pasos anteriores sirvió, comuníquese con asistencia
técnica de HP para reemplazar el cabezal de impresión. Para obtener más
información, consulte Asistencia de HP.
Causa: Los problemas en la calidad de impresión pueden tener muchas
causas: la configuración del software, la imagen del archivo es de baja calidad o
el sistema de impresión en sí. Si no está satisfecho con la calidad de impresión,
Solucionar problemas de calidad de impresión
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